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São Paulo – Para que seu negócio cresça nas vendas, é fundamental fazer seus clientes atuais aumentarem suas frequências de compra: afinal, o custo de aquisição do consumidor antigo é menor do que o de chamar novos. Carlos Cruz, diretor do IBVendas, elenca neste vídeo para empreendedores algumas estratégias que fazem o seu empreendimento vender mais para o mesmo cliente, como upselling e crosseling.
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