WhatsApp para PMEs chega ao iPhone
Aplicativo chamado WhatsApp Business estava disponível para smartphones Android desde o ano passado, mas agora chega ao aparelho da Apple
Lucas Agrela
Publicado em 4 de abril de 2019 às 09h54.
Última atualização em 4 de abril de 2019 às 09h56.
São Paulo – O WhatsApp Business, aplicativo para pequenas e médias empresas, chega para iPhone a partir desta quinta-feira (4). Ele já estava disponível em smartphones Android desde o começo do ano passado.
O aplicativo funciona de forma independente do app principal do WhatsApp, ou seja, será preciso instalar um novo software no seu iPhone.
A versão Business traz recursos que permitem interagir com respostas rápidas ou automáticas com seus clientes, bem como ajuda a manter controle sobre quantas mensagens foram recebidas e respondidas. Para facilitar a organização de conversas, é possível utilizar etiquetas digitais que mostram sinalizam quando estão em andamento ou já concluídas. Também é possível conversar com clientes por meio do WhatsApp Web, quando o aplicativo estiver pareado com um computador.
O WhatsApp Business para iPhone chega hoje a diversos países, entre eles Brasil, Alemanha, México, Indonésia, Índia, Estados Unidos e Reino Unido. A empresa avisa que a liberação completa do aplicativo em todos os mercados pode levar algumas semanas.
No comunicado oficial, o WhatsApp informa que o Brasil tem um dos principais casos de uso do Business. A companhia cita uma loja de doces online de Ribeirão Preto que fecha 60% de suas vendas por meio do aplicativo.