Uber: gravação fica criptografada e em posse de empresa terceira (Germano Lüders/Exame)
Thiago Lavado
Publicado em 23 de fevereiro de 2021 às 12h41.
A Uber anunciou nesta terça-feira, 23, que está iniciando no Brasil um teste para gravar em vídeo algumas corridas realizadas pelo app. O teste acontece inicialmente na cidade de Aracaju, em Sergipe.
A filmagem não depende da instalação de câmeras no carro: é utilizado o celular do motorista, que pode optar por gravar a corrida utilizando um app parceiro. Em nota, a Uber afirma que a função "está sendo testada como uma alternativa, escalável e sem custo, para o registro das viagens com imagens pelos motoristas parceiros. Se implementada, a solução estará disponível a qualquer um que queira dirigir com o app, em qualquer lugar."
O piloto do teste é uma iniciativa da Uber no Brasil e, se bem sucedido, pode eventualmente ser testado em outras regiões. De acordo com a empresa, o teste começa primeiro com alguns motoristas de Aracaju e será expandido, aos poucos, para todos os parceiros da cidade, que poderão escolher entre participar ou deixar o teste de gravação. Aracaju foi selecionada para esse teste, segundo a Uber, porque é uma cidade de médio porte e que permite acompanhamento do resultado.
Já os passageiros serão comunicados de antemão que a viagem que solicitaram será gravada em vídeo e, caso prefiram, podem cancelar e optar por uma viagem não gravada.
A Uber afirma que tanto motoristas quanto passageiros não têm acesso às gravações, e mesmo a empresa só pode acessá-las depois de uma queixa formal. "Assim como já ocorre no recurso de gravação de áudio, lançado em âmbito nacional recentemente, a gravação de vídeo também permanecerá criptografada no celular, sem que ninguém possa acessá-la", disse a nota enviada pela empresa.
Quando o arquivo for enviado pelo motorista, ele ficará armazenado na "empresa parceira", que contará com informações básicas do motorista, além do horário e data da gravação. "Só então a Uber — que tem a chave da criptografia — terá acesso às imagens. Além do chamado aberto pelo próprio parceiro para solicitar uma investigação à Uber, só as autoridades competentes podem solicitar acesso às imagens para a Uber, na forma da lei".
Questionada sobre quem é a empresa parceira que irá realizar e guardar as gravações criptografadas, a Uber afirmou que o processo será feito pelo app Sentinel, desenvolvido pela Grip Mobility, uma empresa americana especializada em desenvolver soluções desse tipo para empresas como a Uber ou a Lyft, ou mesmo para seguradoras.