Sistema de passaporte em site da PF continua suspenso
Problema ocorreu durante migração de sistema. PF não dá prazo para restabelecer serviço
Da Redação
Publicado em 10 de outubro de 2010 às 03h48.
São Paulo - O agendamento para a emissão de passaportes no site da Polícia Federal (PF) continua suspenso no início da tarde desta quarta-feira (29). A PF não estipula prazo para o retorno do serviço.
Em comunicado, a PF informou que está trabalhando para solucionar o problema e restabelecer o agendamento. Inicialmente, a volta do serviço estava marcada para as 18 horas de terça-feira (28). Em seguida, foi agendada para às 18 horas desta quarta.
Segundo a nota divulgada à imprensa, a falha surgiu durante a "migração de seus sistemas para novos equipamentos, que tem como objetivo a modernização de seu parque tecnológico". As falhas, no entanto, já teriam sido identificadas e estariam sido corrigidas.
O atendimento pessoal nas unidades da Polícia Federal continua a ser feito, porém com a coleta dos dados do requerente realizada de forma manual, o que gera atrasos. A PF informa que está dando prioridade de atendimento para casos de emergência, como viagens com embarque agendado para breve.
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