Para 25% dos americanos, pagar pelo celular é mais seguro do que com cartão
Pesquisa mostra que 4 a cada 5 consumidores gastariam mais tempo on-line se a internet oferecesse uma maneira mais segura de realizar pagamentos
Da Redação
Publicado em 15 de dezembro de 2011 às 08h23.
São Paulo - Cerca de 25% dos internautas norte-americanos acreditam que o pagamento direto por dispositivos móveis , ou m-commerce, é mais seguro do que utilizar o cartão de crédito para operações on-line.
Foi o que revelou uma pesquisa da Javelin Strategy & Research, encomendada pela PaymentOne. Os dados mostraram que 4 a cada 5 consumidores gastariam mais tempo on-line se a internet oferecesse uma maneira mais segura de realizar pagamentos.
Com crescente preocupação de segurança, a pesquisa mostrou que as empresas de comércio online poderiam gerar US$ 109,8 bilhões a mais em receita simplesmente oferecendo uma alternativa que dispense o uso do cartão de crédito.
Os consumidores alegam excesso de dados pessoais necessários para as compras com cartão. Segundo a pesquisa, 60% dos entrevistados estão mais propensos a visitar e comprar em sites que oferecem uma opção de pagamento alternativa.
A pesquisa aposta em m-commerce para capturar esses consumidores inseguros. Dos entrevistados, 95% possuíam celulares, mas apenas 36% já haviam utilizado o aparelho ao menos uma vez para realizar uma compra.
Os consumidores preferem transações cobradas diretamente na conta das operadoras, com taxa 300% superior, às alternativas que, mesmo em dispositivos móveis, pedem dados pessoais ou de cartões para serem cobradas em outras faturas.
São Paulo - Cerca de 25% dos internautas norte-americanos acreditam que o pagamento direto por dispositivos móveis , ou m-commerce, é mais seguro do que utilizar o cartão de crédito para operações on-line.
Foi o que revelou uma pesquisa da Javelin Strategy & Research, encomendada pela PaymentOne. Os dados mostraram que 4 a cada 5 consumidores gastariam mais tempo on-line se a internet oferecesse uma maneira mais segura de realizar pagamentos.
Com crescente preocupação de segurança, a pesquisa mostrou que as empresas de comércio online poderiam gerar US$ 109,8 bilhões a mais em receita simplesmente oferecendo uma alternativa que dispense o uso do cartão de crédito.
Os consumidores alegam excesso de dados pessoais necessários para as compras com cartão. Segundo a pesquisa, 60% dos entrevistados estão mais propensos a visitar e comprar em sites que oferecem uma opção de pagamento alternativa.
A pesquisa aposta em m-commerce para capturar esses consumidores inseguros. Dos entrevistados, 95% possuíam celulares, mas apenas 36% já haviam utilizado o aparelho ao menos uma vez para realizar uma compra.
Os consumidores preferem transações cobradas diretamente na conta das operadoras, com taxa 300% superior, às alternativas que, mesmo em dispositivos móveis, pedem dados pessoais ou de cartões para serem cobradas em outras faturas.