São Paulo — O Google confirmou, nesta manhã, que seu serviço Gmail estava inacessível para algumas pessoas. Segundo a empresa, 0,11% dos 250 milhões de usuários foram afetados pelo problema. Isso corresponde a cerca de 400 mil pessoas.Os usuários ficaram impossibilitados de usar o serviço durante várias horas. Às 12:50, a empresa informou que o problema havia sido resolvido.

Incômoda para as pessoas afetadas, a pane foi menos grave do que outras que o Gmail teve no passado. Há pouco mais de um mês, uma falha séria deixou 35 milhões de pessoas sem acesso ao Gmail. Quando o serviço foi restabelecido, muitas mensagens passaram a ser entregues com atraso.

Em março de 2011, outro apagão havia deixado 40 mil usuários sem e-mail. Embora o número de contas atingidas tenha sido menor naquela ocasião, a falha demorou dois dias para ser corrigida, o que gerou críticas no Twitter.