Microsoft 365 caiu? Pacote Office da Microsoft tem instabilidade nesta quinta-feira, 12
Usuários relatam falhas no carregamento, no login e no recebimento de mensagens; Microsoft diz que parte da infraestrutura está sobrecarregada nas Américas
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Microsoft: empresa de software aposta fortemente na IA. (Divulgação/Getty Images)
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Repórter de Inteligência Artificial e Tecnologia
Publicado em 12 de novembro de 2026 às 16h06.
Última atualização em 12 de novembro de 2026 às 16h17.
O Microsoft 365, pacote de aplicativos da Microsoft incluindo e-mail, planilhas e documentos, enfrentou instabilidades em 12 de julho. Usuários relataram problemas no carregamento de páginas, recebimento de e-mails e login. A Microsoft confirmou sobrecarregamento da infraestrutura e está investigando os problemas.
O Microsoft 365, pacote de aplicativos de produtividade e e-mail da Microsoft, passava por instabilidades nesta quinta-feira, 12, segundo relatos de usuários no site DownDetector. O Outlook também foi afetado.
O principal problema, segundo os usuários, era no carregamento da página. O recebimento de mensagens e o login também estavam instáveis.
Em comunicado divulgado no site oficial do Outlook, a Microsoft afirmou que "está investigando relatos de usuários que estão enfrentando problemas para acessar caixas de correio" por meio de "vários métodos de conexão nas Américas".
"Constatamos que parte da infraestrutura está sobrecarregada em várias regiões, o que provavelmente está contribuindo para os erros de conectividade", afirmou a empresa.
O Microsoft 365 reúne aplicativos como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams, além do armazenamento em nuvem OneDrive, e é usado por empresas e usuários domésticos para trabalho e comunicação no dia a dia.
Até a publicação desta matéria, a Microsoft não havia informado uma previsão para a normalização completa do serviço.
*Mais informações em instantes
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