São Paulo – Metade dos internautas brasileiros fez compras em sites estrangeiros no último ano. A informação foi obtida por uma pesquisa realizada pela empresa de pagamento virtual PayPal. Foram entrevistados 17.600 internautas em 22 países. No Brasil, foram consultadas 800 pessoas.

Ainda de acordo com a pesquisa, para encorajar que mais brasileiros façam compras em uma loja online no exterior, duas palavras ajudam: frete grátis. Para 56% dos brasileiros, não ter de pagar frete para uma compra internacional é o maior potencial para que ela seja realizada.

Os números para comércio online obtidos pela pesquisa são otimistas. Em 2013, compras feitas por brasileiros na internet movimentaram mais de 57 bilhões de reais. A previsão é que 2014 feche com um crescimento de 21%, com 69,6 bilhões de reais movimentados.

O aumento deve continuar nos próximos anos. As previsões da empresa são que em 2015 o total movimentado seja de 81 bilhões de reais e em 2016, 92,9 bilhões de reais.

À medida que o comércio virtual cresce, a parcela de compras em dispositivos móveis (aqui o PayPal insere tablets e smartphones) também aumenta. Em 2013, compras em mobile foram de 4,8 bilhões de reais. Já 2014 deve fechar com 7,3 bilhões em compras por dispositivos móveis.

O aumento visto nas compras em mobile é maior do que o aumento em compras em geral. De 2013 para 2014, o aumento será de 50%, contra crescimento de 21% na movimentação total. O ritmo deve continuar maior até 2016.

De acordo com as análises da empresa, o setor que mais deve crescer em 2015 é o de produtos para bebês e crianças, com 18% de aumento. Em seguida estão alimentos e bebidas, com 17% de aumento, e lazer, com 16%.

Setores como eletrônicos, viagens e artigos domésticos devem crescer menos, com pouco mais de 10% de aumento.

“Esses são setores que já têm grande parcela de suas compras pela internet. O aumento é menor, mas ao pensar que já são setores com comércio online bem alto, ainda são boas parcelas de crescimento”, afirmou Renato Pelissaro, diretor de marketing para América Latina do PayPal, ao apresentar a pesquisa.

Compras no exterior

Metade dos consumidores brasileiros fizeram compras em sites estrangeiros nos últimos 12 meses. Entre todos entrevistados, 4% afirmaram que só fizeram compras em sites estrangeiros.

Os países dos quais os brasileiros mais compram são Estados Unidos (com 31% das compras de lojas estrangeiras – brasileiros são os terceiros maiores compradores estrangeiros de lojas virtuais americanas), China (com 28% das compras) e Hong Kong (com 7%).

As categorias mais procuradas no exterior são roupas, calçados e acessórios (representando 50% das compras), eletrônicos (com 36%) e cosméticos (com 27%).

Se o frete grátis é o grande incentivo para compras online, outros fatos são barreiras para os brasileiros. As maiores preocupações dos brasileiros são imposto de importação, custo do frete e demora na entrega.