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Apple admite falha que prejudica conexão no iPad

Empresa reconhece que "sob certas condições, o iPad pode não reconectar automaticamente a uma rede Wi-Fi conhecida após ser reiniciado ou religado"

Problema ocorre quando duas redes, de frequências diferentes, usam o mesmo nome, ou caso cada uma das redes do roteador tenha configurações de segurança diferentes
DR

Da Redação

Publicado em 19 de novembro de 2010 às 18h19.

São Paulo - Alguns dias depois de lançar o iPad e comemorar a venda de mais de 300 mil unidades do produto, a Apple admitiu que o aparelho pode apresentar problemas de conectividade. Tão logo o tablet foi lançado, vários consumidores começaram a reclamar de falhas na conexão Wi-Fi no próprio fórum oficial da companhia.

Em seu site, a Apple reconheceu que "sob certas condições, o iPad pode não reconectar automaticamente a uma rede Wi-Fi conhecida após ser reiniciado ou religado". Segundo a empresa, "isso pode ocorrer com alguns roteadores que não são da Apple e têm capacidade para conexão em banda dupla".

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De acordo com o comunicado, o problema ocorre quando duas redes, de frequências diferentes, usam o mesmo nome, ou caso cada uma das redes do roteador tenha configurações de segurança diferentes. Segundo relatos de consumidores no fórum da companhia, a falha não acontece em outros aparelhos como o iPhone.

A companhia sugere que os usuários ajustem os roteadores, criando nomes diferentes para cada rede e utilizando o mesmo tipo de segurança.

As versões do iPad vendidas atualmente oferecem apenas conexão Wi-Fi. Para o final de abril, a Apple programa o lançamento da versão com 3G nos Estados Unidos.

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