Procon-SP notifica GM sobre prazo para troca de peça
No último dia 22, a GM comunicou aos proprietários a constatação de um defeito no resfriador do fluido da direção hidráulica
Da Redação
Publicado em 29 de dezembro de 2011 às 14h32.
São Paulo - A Fundação Procon-SP notificou a General Motors do Brasil Ltda. a prestar esclarecimentos sobre o prazo dado para o início da troca de peças dos veículos Captiva V6, ano 2011, com os chassis de número BS519983 a BS687625.
No último dia 22, a GM comunicou aos proprietários a constatação de um defeito no resfriador do fluido da direção hidráulica. A empresa esclareceu que a substituição só ocorrerá em março de 2012, mediante a disponibilidade de peças. Em virtude do prazo anunciado para o começo da substituição, o Procon-SP notificou a GM.
Segundo a fundação, a GM informou "ter detectado aquecimento do fluido da direção hidráulica em razão da utilização do câmbio no modo manual em primeira marcha por mais de cinco minutos consecutivos, com possibilidade de vazamento do fluido do reservatório da direção hidráulica, o que pode causar incêndio no compartimento do motor".
Até que seja feito o reparo, "a recomendação da empresa é para que não seja utilizado o câmbio no modo manual e em primeira marcha por mais de cinco minutos com o motor em alta rotação (não há restrições quanto ao modo automático)", ainda de acordo com o Procon-SP. Os proprietários deverão receber uma carta com os procedimentos a serem observados até a substituição das peças.
O recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física e não há prazo limite para atendimento à campanha.
São Paulo - A Fundação Procon-SP notificou a General Motors do Brasil Ltda. a prestar esclarecimentos sobre o prazo dado para o início da troca de peças dos veículos Captiva V6, ano 2011, com os chassis de número BS519983 a BS687625.
No último dia 22, a GM comunicou aos proprietários a constatação de um defeito no resfriador do fluido da direção hidráulica. A empresa esclareceu que a substituição só ocorrerá em março de 2012, mediante a disponibilidade de peças. Em virtude do prazo anunciado para o começo da substituição, o Procon-SP notificou a GM.
Segundo a fundação, a GM informou "ter detectado aquecimento do fluido da direção hidráulica em razão da utilização do câmbio no modo manual em primeira marcha por mais de cinco minutos consecutivos, com possibilidade de vazamento do fluido do reservatório da direção hidráulica, o que pode causar incêndio no compartimento do motor".
Até que seja feito o reparo, "a recomendação da empresa é para que não seja utilizado o câmbio no modo manual e em primeira marcha por mais de cinco minutos com o motor em alta rotação (não há restrições quanto ao modo automático)", ainda de acordo com o Procon-SP. Os proprietários deverão receber uma carta com os procedimentos a serem observados até a substituição das peças.
O recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física e não há prazo limite para atendimento à campanha.
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