São Paulo – Ao assistir a jogos e competições incríveis na Olimpíada, espectadores prestam atenção nos saltos, golpes, saques e gols.
Os bastidores, que permitem que tudo ocorra da melhor maneira possível, passam quase despercebidos. Mas é necessário um esforço digno de maratonista para hospedar, alimentar e transportar os milhares de atletas e milhões de visitantes que passam pela Vila Olímpica todos os dias. Diversas empresas estão por trás desses esforços, como os Correios, Estácio e até o McDonald’s. Para atender os turistas, Uber e Cabify também expandiram equipes e serviços. Confira na galeria um pouco sobre o trabalho dessas companhias que merecem medalha pela dedicação aos Jogos Olímpicos.

Tudo começa na seleção de quem irá trabalhar nos Jogos Olímpicos. A Manpower foi a escolhida para ser a recrutadora oficial da Olimpíada 2016, por já ter trabalhado com eventos de grande porte. Há 500 dias da abertura dos Jogos, começaram a tarefa de selecionar mais de 15.000 pessoas, para o Comitê Olímpico, para a área de marketing e para o trabalho na Vila Olímpica e servir refeições, faxina e atendimento. A companhia enfrentou obstáculos como falta de candidatos adequados, principalmente para as áreas de tradução, hotelaria e tecnologia. Também aumentou a equipe e o escritório para a maratona de entrevistas.

Depois da seleção, todos os envolvidos na organização dos Jogos foram treinados. Esse papel ficou com a Estácio, que em poucos meses treinou mais de 140.000 pessoas, de voluntários ao Comitê e terceirizados. Para dar conta de tudo, ela montou uma equipe com 300 pessoas, entre professores da própria universidade, gestores e profissionais de logística. Além de parte acadêmica e da estrutura dos cursos online e presenciais, também era sua responsabilidade montar os 60.000 kits que foram dados aos voluntários, com mochila, guia de bolso, caderno e lápis – e por fazer esses itens chegassem até os locais de treinamento.

Para receber bem os atletas, os Correios mobiliaram as centenas de apartamentos da Vila dos Atletas. Como operador logístico oficial dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016, a empresa entregou camas, mesas, armários e inclusive as roupas de banho e cama. Ao final do evento, ela ainda irá recolher e dar o destino correto a todos esses itens. Para isso, contratou mais de mil pessoas. “A logística está no DNA dos Correios. É o que fazemos no nosso dia a dia”, afirmou o vice-presidente dessa área, José Furian Filho. A aquisição dos produtos da Vila dos Atletas ficou a cargo do Comitê Organizador Rio 2016.

Além de hospedar os mais de 10.000 atletas, também é necessário alimentar todo esse batalhão. A dieta dos competidores não é leve: serão mais de 200 toneladas de alimentos todos os dias. Faz parte do cardápio 100 mil pães, 150 mil litros de leite, 700 mil doses de café, uma tonelada de carne branca, uma de carne vermelha e uma tonelada e meia de arroz, além de 3 mil pizzas diariamente. A Sapore, companhia brasileira de restaurantes corporativos, realiza essa função por meio de cinco restaurantes diferentes. Cerca de 2.500 funcionários manterão os locais abertos 24 horas por dia. Os Jogos deverão render faturamento de R$ 200 milhões para a Sapore.

Nem só de pratos saudáveis é composta a dieta dos atletas olímpicos. Fast food também está presente no prato de muitos competidores. Os McNuggets são o petisco preferido do corredor Usain Bolt, e o Big Mac é adorado pelo nadador Michael Phelps, por exemplo. O McDonald’s terá um restaurante de 500m² na Vila dos Atletas, um imenso quiosque de sobremesas acessível para qualquer pessoa com ingressos e um McCafé para a emissora de televisão NBC. A preparação dos locais começou muito antes da abertura, com a seleção e treinamento dos funcionários. A rede quis ter certeza de que eles aguentariam a prova de resistência ficar quase um mês longe de casa. "Eles trabalharão num ritmo alucinante, mas terão a oportunidade de participar dos Jogos Olímpicos, de encontrar seus ídolos e de se hospedarem em hotéis 5 estrelas de frente para o mar", afirmou David Grinberg, diretor de Comunicação da Arcos Dourados, operadora do McDonald’s na América Latina.

A operação é imensa não apenas para quem vai competir, mas também para todos os que irão trabalhar na Olimpíada. Para registrar imagens de cada momento, salto, arremesso e gol, a Canon disponibilizou 900 câmeras e 2.000 lentes para os fotógrafos credenciados em seu programa. São 78 profissionais da Canon que irão trabalhar no evento, atendendo mais de 1.600 fotógrafos que participam de um programa específico, o Canon Professional Services. Na Olimpíada de 2016, os fotógrafos cadastrados no programa podem pegar o equipamento emprestado, sem custo adicional.

Transportar os milhares de turistas nacionais e internacionais que frequentarão os Jogos não é fácil. A Uber se preparou com afinco para o período, colocou novos recursos em seu aplicativo e trouxe reforços humanos. Assim que chegarem no Rio de Janeiro, turistas poderão aguardar por um carro no Lounge Uber, no Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro. Para facilitar o contato do passageiro com o motorista, a empresa lançou o Intercom, sistema de comunicação por texto e disponível inicialmente somente para usuários no Rio. E, para que a língua não fosse um problema, a Uber fez uma parceria com o app Duolingo para ensinar inglês a motoristas com o UberENGLISH.

Mesmo com todas as novidades anunciadas pela Uber, a companhia não está livre da ação de concorrentes. O Cabify, que já opera em São Paulo desde junho, é um aplicativo de transporte que chegou no Rio de Janeiro justamente a tempo da Olimpíada, para pegar carona no fluxo de turistas para se estabelecer na cidade. A empresa que conecta motoristas a passageiros ainda está regulamentando sua atuação na cidade. Enquanto isso, cerca de 5 mil motoristas já se inscreveram para fazer suas corridas pelo app.

Para que todos os envolvidos na Olimpíada possam trabalhar com tranquilidade, a segurança do Rio de Janeiro foi reforçada. Uma equipe da Interpol, incluindo especialistas em terrorismo, foi implantada no Brasil com agentes de 55 países. A cooperação policial internacional terá acesso direto a bancos de dados da organização e poderá trocar mensagens urgentes e outras informações com a polícia, como impressões digitais, fotografias, DNA, registros de pessoas procuradas dos seus 190 países membros.