A Mars Petcare, dona das marcas Pedigree e Whiskas, lança lojas virtuais próprias para realizar a venda direta para o consumidor final. Ao todo serão três: a Loja Mars Petcare, Pedigree e Whiskas. O Brasil é o primeiro entre os 50 países de atuação da companhia a utilizar esse modelo de negócio.

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"O Brasil é um mercado extremamente importante para a Mars Petcare e, por isso, estamos constantemente em busca de soluções inovadoras afim de entregar mais opções de interação na jornada do cliente. A inauguração dos marketplaces reforça a distribuição de nossos produtos e marcas e será apoiada por uma operação fullcommerce, responsável pelos processos logísticos e financeiros, desde a gestão de conteúdo até a entrega", afirma Marcus Souza, diretor de vendas da Mars Petcare, em entrevista exclusiva à EXAME.

- (EXAME Research/Exame)

Segundo o executivo, o lançamento tem como principal objetivo reforçar a capacidade de distribuição das marcas, bem como ampliar o leque de opções para o cliente, minimizando a flutuação na precificação dos produtos e protegendo os canais de distribuição sem invalidar o ponto de venda físico. Sob a perspectiva operacional, será utilizada a remuneração da cadeia como verba para financiar os custos operacionais e logísticos.

"Prevemos ainda algumas iniciativas voltadas especialmente para pequenos e médios varejos, que devem ser divulgadas em breve, e estudaremos alternativas para ampliar a atuação por meio de parceiros locais de acordo com o amadurecimento de nossas plataformas", diz.

Como parte da estratégia, a organização conta com um time dedicado para o atendimento das demandas de lojas virtuais já existentes e que também vendem suas marcas, como Magazine Luiza e Amazon.