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Boticário cria tecnologia para vender batom pelo Youtube

Quase não dá para acreditar que, há um ano, consumidores experimentavam batons nas lojas para decidir qual cor levar. Ainda que o comércio eletrônico no segmento de beleza tenha crescido, assim como outras modalidades de venda, ainda não é possível saber exatamente como uma cor irá interagir com a pele de uma consumidora. Até agora. […]

(Boticário/Youtube/Divulgação)

Karin Salomão

Publicado em 29 de janeiro de 2021 às 12h00.

Quase não dá para acreditar que, há um ano, consumidores experimentavam batons nas lojas para decidir qual cor levar. Ainda que o comércio eletrônico no segmento de beleza tenha crescido, assim como outras modalidades de venda, ainda não é possível saber exatamente como uma cor irá interagir com a pele de uma consumidora. Até agora. O Boticário se uniu ao Youtube para criar uma campanha de realidade aumentada para vender sua linha de batons Make B.

Ao assistir à propaganda no celular, as consumidoras podiam experimentar as novas cores em si mesmas. A tecnologia identifica o rosto da consumidora e apresenta as diferentes opções de cores como se fosse um filtro de rede social.

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Essa tecnologia é relativamente simples de ser implementada. O desafio era garantir que a cor do batom ficasse fidedigna, já que a tonalidade final depende da cor de pele e da boca da consumidora. "É fácil errar o tom, e a pessoa recebe o batom em casa e se decepciona", diz Célio Helio Somma Guida, diretor de mídia, inteligência e performance no Grupo Boticário.

A campanha ficou no ar por dois meses, impactou 7 milhões de pessoas e levou quase 94 mil pessoas a interagir com a propaganda. Mais do que interagir, os consumidores foram atrás dos batons que mais gostaram. Se a taxa média de cliques em propagandas no Brasil é de 1,04%, com essa campanha a taxa foi superior a 2%. Além disso, a taxa de conversão, os cliques que realmente levaram a uma compra, foi oito vezes maior que a média e levou a 14 mil vendas.

Com a pandemia, o fechamento das lojas e as restrições de segurança, o Boticário se viu desafiado a criar novas maneiras de divulgar os lançamentos de novas coleções.A empresa buscou o Youtube, já que o assunto de beleza é o quarto mais buscado na plataforma de vídeos. São mais de 300 milhões de buscas mensais.

 

 

 

"Usar dados dos consumidores para o marketing não é mais o diferencial e somos desafiados a usar informações para uma atuação mais relevante", diz Guida. Cada vez mais, a empresa de beleza aposta no marketing digital, já que é possível entender melhor o consumidor. A ideia, agora, é usar a realidade aumentada em outras campanhas, como cuidados com o cabelo, por exemplo.

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