Atendimento ganha nova importância para as agências

O atendimento publicitário é hoje uma função vital dentro das agências. Quem chama a atenção é Alexis Pagliarini, Diretor de Marketing do WTC São Paulo

Rio de Janeiro - Um novo perfil profissional faz do atendimento publicitário uma função vital dentro das agências atualmente. É o que explica Alexis Pagliarini, Diretor de Marketing do WTC São Paulo.

Segundo o executivo, muito mais que uma pessoa responsável por atender as demandas do cliente, o profissional deve ter uma visão de marketing, mais ampla, focada nas necessidades da empresa e nas suas estratégias.

De acordo com Pagliarini, tanto as agências quanto as universidades precisam estar atentas para a importância do novo papel deste profissional de atendimento publicitário, incentivando os estudantes a seguirem nesta função.

Segundo Alexis Pagliarini, atualmente, alunos de publicidade estão focados, sobretudo para a atuação dentro dos setores de criação das agências, porém, poucos estão voltados para atuar na função de atendimento publicitário. 

Obrigado por ler a EXAME! Que tal se tornar assinante?


Tenha acesso ilimitado ao melhor conteúdo de seu dia. Em poucos minutos, você cria sua conta e continua lendo esta matéria. Vamos lá?


Falta pouco para você liberar seu acesso.

exame digital

R$ 3,90/mês
  • R$ 9,90 após o terceiro mês.

  • Acesse quando e onde quiser.

  • Acesso ilimitado ao EXAME Invest, macroeconomia, mercados, carreira, empreendedorismo e tecnologia.
Assine

exame digital anual

R$ 99,00/ano
  • R$ 99,00 à vista ou em até 12 vezes. (R$ 8,25 ao mês)

  • Acesse quando e onde quiser.

  • Acesso ilimitado ao EXAME Invest, macroeconomia, mercados, carreira, empreendedorismo e tecnologia.
Assine

Já é assinante? Entre aqui.

Veja também