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Valores das tarifas variam até 62%, diz pesquisa anual do Procon-SP

Valores caíram desde o ano passado, mas diferenças de um banco para outro continuam grandes

O Itaú foi o banco que apresentou o pacote mais barato, de 10,50 reais. (Pedro Zambarda/EXAME.com)
DR

Da Redação

Publicado em 4 de julho de 2011 às 12h14.

São Paulo – Embora os preços dos pacotes de serviços bancários tenham caído, em média, 11,11% de 2010 para 2011, as diferenças entre os valores cobrados pelos conjuntos de tarifas podem chegar a 62%. É o que mostra a pesquisa anual de tarifas bancárias realizada pela Fundação Procon-SP com sete instituições financeiras, comparando os valores de tarifas exibidos em seus sites em maio deste ano e no mesmo mês do ano passado.

Foi considerado um pacote padrão de tarifas bancárias que inclui serviços além daqueles que são gratuitos: confecção de cadastro para início de relacionamento, 8 saques por mês, 4 extratos mensais por mês, 2 extratos por mês do período referente ao mês anterior e 4 transferências por mês entre contas da própria instituição.

O Itaú Unibanco foi o banco que apresentou a menor tarifa, 10,50 reais, a mesma do ano passado; o Banco Safra ficou com o valor mais alto, 17 reais, uma queda de 15% em relação a 2010. O único banco que registrou aumento no valor do pacote foi o Banco do Brasil. O valor médio do pacote foi de 13,71 reais, contra 15,43 reais no ano passado. Veja o valor praticado por todos os bancos e se as tarifas tiveram aumento ou queda na tabela abaixo:

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BancoValor do pacote em maio de 2010 (R$)Valor do pacote em maio de 2011 (R$)Variação em 1 ano
Itaú Unibanco10,5010,500,00%
Bradesco14,5012,50-13,79%
HSBC17,0013,50-20,59%
Banco do Brasil13,0013,50+3,85%
Santander18,0014,00-22,22%
Caixa15,0015,000,00%
Safra20,0017,00-15%

Fonte: sites das instituições financeiras/Procon-SP

O Procon-SP também fez uma comparação entre os bancos no quesito cartão de crédito. Foram coletados os valores de três das cinco tarifas atualmente permitidas para cartões de crédito no dia 6 de junho de 2011. A maior anuidade praticada para um cartão básico nacional (a versão mais simples, sem qualquer programa de recompensa) foi encontrada no Santander, que cobra 60 reais, enquanto que o Banco do Brasil e Caixa praticam a menor anuidade para o mesmo produto, 45 reais. A diferença é de 33,33%. O valor médio é de 50,80 reais.

O serviço de fornecimento de segunda via de cartão com função crédito é mais cara no Itaú Unibanco (10 reais) e mais barata na Caixa e no Santander (5 reais), uma diferença de 100%. O valor médio é de 7,32 reais. Finalmente, a avaliação emergencial de crédito custa 15 reais em todos os bancos, com exceção do Safra, que não cobra pelo serviço. As demais tarifas normalmente cobradas em cartões de crédito são pagamento de contas na função crédito e saque em espécie.

Existem, no entanto, uma série de cartões de crédito que não cobram anuidade e oferecem uma série de vantagens. EXAME.com dispõe de uma ferramenta em que é possível conhecer e comparar alguns dos cartões oferecidos pelas instituições financeiras. Também é possível escapar das tarifas cobradas pelos pacotes de serviços ao optar pelo pacote básico, inteiramente gratuito, que inclui folhas de cheque, até quatro saques por mês, até duas transferências e dois extratos, entre outros itens que podem atender completamente à necessidade do consumidor.

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São Paulo – Embora os preços dos pacotes de serviços bancários tenham caído, em média, 11,11% de 2010 para 2011, as diferenças entre os valores cobrados pelos conjuntos de tarifas podem chegar a 62%. É o que mostra a pesquisa anual de tarifas bancárias realizada pela Fundação Procon-SP com sete instituições financeiras, comparando os valores de tarifas exibidos em seus sites em maio deste ano e no mesmo mês do ano passado.

Foi considerado um pacote padrão de tarifas bancárias que inclui serviços além daqueles que são gratuitos: confecção de cadastro para início de relacionamento, 8 saques por mês, 4 extratos mensais por mês, 2 extratos por mês do período referente ao mês anterior e 4 transferências por mês entre contas da própria instituição.

O Itaú Unibanco foi o banco que apresentou a menor tarifa, 10,50 reais, a mesma do ano passado; o Banco Safra ficou com o valor mais alto, 17 reais, uma queda de 15% em relação a 2010. O único banco que registrou aumento no valor do pacote foi o Banco do Brasil. O valor médio do pacote foi de 13,71 reais, contra 15,43 reais no ano passado. Veja o valor praticado por todos os bancos e se as tarifas tiveram aumento ou queda na tabela abaixo:

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BancoValor do pacote em maio de 2010 (R$)Valor do pacote em maio de 2011 (R$)Variação em 1 ano
Itaú Unibanco10,5010,500,00%
Bradesco14,5012,50-13,79%
HSBC17,0013,50-20,59%
Banco do Brasil13,0013,50+3,85%
Santander18,0014,00-22,22%
Caixa15,0015,000,00%
Safra20,0017,00-15%

Fonte: sites das instituições financeiras/Procon-SP

O Procon-SP também fez uma comparação entre os bancos no quesito cartão de crédito. Foram coletados os valores de três das cinco tarifas atualmente permitidas para cartões de crédito no dia 6 de junho de 2011. A maior anuidade praticada para um cartão básico nacional (a versão mais simples, sem qualquer programa de recompensa) foi encontrada no Santander, que cobra 60 reais, enquanto que o Banco do Brasil e Caixa praticam a menor anuidade para o mesmo produto, 45 reais. A diferença é de 33,33%. O valor médio é de 50,80 reais.

O serviço de fornecimento de segunda via de cartão com função crédito é mais cara no Itaú Unibanco (10 reais) e mais barata na Caixa e no Santander (5 reais), uma diferença de 100%. O valor médio é de 7,32 reais. Finalmente, a avaliação emergencial de crédito custa 15 reais em todos os bancos, com exceção do Safra, que não cobra pelo serviço. As demais tarifas normalmente cobradas em cartões de crédito são pagamento de contas na função crédito e saque em espécie.

Existem, no entanto, uma série de cartões de crédito que não cobram anuidade e oferecem uma série de vantagens. EXAME.com dispõe de uma ferramenta em que é possível conhecer e comparar alguns dos cartões oferecidos pelas instituições financeiras. Também é possível escapar das tarifas cobradas pelos pacotes de serviços ao optar pelo pacote básico, inteiramente gratuito, que inclui folhas de cheque, até quatro saques por mês, até duas transferências e dois extratos, entre outros itens que podem atender completamente à necessidade do consumidor.

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