Smiles amplia oferta de voos internacionais e promoções
Empresa deverá dobrar número de passagens internacionais oferecidas com a implementação de um sistema que amplia as combinações de voos possíveis
Da Redação
Publicado em 30 de outubro de 2015 às 04h00.
São Paulo - O programa de fidelidade Smiles vai dobrar o número de voos oferecidos aos seus clientes, ampliando suas ofertas de passagens a destinos internacionais. Atualmente, são oferecidas cerca de 350 mil passagens em um intervalo de 330 dias, mas esse número deve saltar para 700 mil nos próximos 330 dias.
Essas são as estimativas iniciais do presidente da empresa, Leonel Andrade, diante da inauguração do novo sistema de busca de passagens da empresa, que foi apresentado em primeira mão a EXAME.com. "Um dos pontos mais importantes para o cliente é a disponibilidade de passagens. Agora, com esse novo sistema, a quantidade de voos oferecida agora será muito maior do que antes", diz.
O novo sistema de busca da empresa, que será hospedado no mesmo site da Smiles, elevará a quantidade de passagens disponíveis pois permitirá ao cliente fazer novas combinações de voos.
Carlos Mauad, diretor comercial de bancos e aéreas da Smiles, explica que antes não era possível, por exemplo, combinar diferentes tipos de assentos em um voo com conexões. Assim, se uma perna do voo possuísse apenas assentos em classe econômica e a outra só possuísse assentos executivos, o cliente não poderia usar suas milhas para realizar a viagem. Agora, o cliente poderá comprar assentos em diferentes classes na mesma viagem.
Além disso, se ao buscar uma passagem para um destino internacional não houvesse um voo que saísse diretamente da cidade de origem informada, o cliente também era impossibilitado de usar as milhas. Mas, agora, se não houver passagens do Rio de Janeiro direto para Toronto, por exemplo, o sistema passará a oferecer ao cliente a opção de voar do Rio de Janeiro a São Paulo e de lá a Toronto.
Com essa alteração, em vez de apresentar apenas os voos mais rápidos, o sistema passará a apresentar também opções de voos com mais conexões e mais horas de duração, que podem ser mais baratas.
Outra novidade é a possibilidade de emissão de passagens pelo celular. Antes eram permitidas apenas as emissões de bilhetes nacionais, mas agora o cliente poderá comprar passagens domésticas e internacionais no site da Smiles e apresentar o bilhete na própria tela do celular para embarcar nos voos, sem precisar recorrer a outro tipo de mídia ou imprimir o voucher.
Clube Smiles
A empresa anunciou ainda que os clientes do Clube Smiles também passarão a contar com mais promoções . Antes, os associados tinham acesso apenas a promoções para voos nacionais, da GOL , mas agora receberão ofertas também de voos internacionais, realizados por companhias aéreas parceiras.
"Nós oferecemos aos clientes do clube promoções que permitem, por exemplo, fazer voos de 10 mil milhas gastando apenas 9 mil ou 8 mil milhas. Agora, essas promoções serão ampliadas a todos os voos, tanto nacionais, quanto internacionais", afirma o presidente da Smiles.
Para ser sócio do clube, é preciso pagar uma taxa mensal, que parte de 35 reais. Com a associação, o cliente passa a contar com benefícios exclusivos, como: o recebimento de mil milhas por mês (no plano mais básico), avisos de promoções 24 horas antes dos clientes convencionais e prioridades em reservas de passagens.
Parceiros
Além da sua principal parceira aérea, a GOL, o programa conta hoje com 11 companhias aéreas parceiras: Air Canada, Delta, AirFrance, KLM, Qatar, Aerolíneas Argentinas, Etihad Airways, TAP, Alitalia, Copa Airlines e Korean Air.
O Smiles foi criado há 20 anos como programa de relacionamento da Varig e posteriormente foi adquirido pela GOL. No início de 2013, a empresa abriu capital na bolsa e se tornou uma companhia independente. Hoje, a empresa possui quase 11 milhões de clientes em todo o país.
Veja quais são os programas de milhagem mais vantajosos para viajar ao exterior.
- 1. Esqueça o dólar
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São Paulo - Não, você não precisa descartar seus planos de viajar para fora por causa da alta do dólar . Ainda que alguns dos destinos preferidos dos brasileiros usem a moeda norte-americana como referência, o mundo não se resume a " Disneys " e " Nova Yorks ". Para mostrar algumas alternativas interessantes, o site Quanto Custa Viajar realizou um levantamento, a pedido de EXAME.com, com os 15 melhores destinos internacionais para escapar da alta do dólar. Apesar de alguns deles serem distantes do Brasil e exigirem um investimento maior na passagem, e outros chegarem a usar o dólar (como Quito, no Equador), a lista mostra quais são os destinos com menor custo diário dentre algumas das cidades mais buscados por turistas no mundo todo. São lugares que, mesmo sofrendo alguma influência do dólar nos preços (afinal, o mundo todo sofre), por serem baratos, deixam a viagem para fora um pouco menos salgada, mesmo diante das atuais circunstâncias da economia brasileira . Para chegar ao gasto diário de cada destino, principal critério levado em conta para a formação da lista, o Quanto Custa Viajar inclui os preços das principais atrações turísticas, os custos médios com transporte, as opções de hospedagem mais baratas da cidade e as despesas com refeições. Confira a seguir os 15 melhores destinos para fazer sua viagem internacional sem sofrer (tanto) com as altas do dólar.
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Custo diário: R$ 80,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 910,29 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: As passagens aéreas para Santiago são as mais baratas desta lista. Além disso, as principais atrações da cidade custam menos de 25 reais e os passeios para o Vale Nevado e a vinícola Concha Y Toro saem por menos de 150 reais, com traslado. A alimentação em Santiago também é barata, é possível jantar bem com 30 reais (com direito a vinho da casa).
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Custo diário: R$ 183,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 2.124,01 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: Uma das principais vantagens de Curaçao, em termos de custos, é que muitos hotéis trabalham com o sistema all inclusive, no qual a alimentação é incluída no preço da diária. Como o centro pode ser visitado a pé, os gastos praticamente se resumem à diária do hotel, que custa entre 250 e 300 reais. A viagem só fica mais cara se o viajante optar por alguns passeios, como mergulho, por exemplo. De qualquer forma, é um dos destinos mais acessíveis no Caribe. As companhias aéreas também costumam fazer promoções em baixa temporada, vendendo passagens por 1.200 reais ida e volta.
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Custo diário: R$ 56,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 3.574,41 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: O tíquete avulso de metrô custa 39 centavos e a maioria das atrações, assim como o jantar e as diárias de albergues, saem por menos de 25 reais. A entrada na Pirâmide de Khafre, por exemplo, sai por 9,95 reais e a entrada no platô de Gizé, que inclui visitas a três pirâmides e sete tumbas custa 19,91 reais.
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Custo diário: R$ 94,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 961,82 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: Montevidéu é uma cidade que tem muita história, uma arquitetura encantadora, ruas arborizadas e belas paisagens, portanto algumas das principais atrações turísticas não são pagas, o que já representa uma boa economia. Albergues ficam na faixa de 55 reais a diária e hotéis quatro estrelas têm diárias de 300 reais por casal. Também vale ressaltar que o preço da passagem é o segundo menor da lista.
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Custo diário: R$ 56,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo): R$ 1.426,12 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: Bogotá se destaca pelo intenso movimento literário e por unir o moderno e o tradicional em seus costumes e na arquitetura. A hospedagem e as atrações na cidade são baratas, assim como a alimentação. É possível gastar 30 reais por diária nos albergues e jantar com 15 reais, sem precisar se restringir a lanches.
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Custo diário: R$ 68,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 3.944,59 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: Cracóvia é uma das opções de destino mais baratas do leste europeu. O custo de vida da cidade é bem baixo. De acordo com o Índice BigMac, da revista The Economist, o BigMac na Polônia sai por 2,48 dólares, enquanto nos Estados Unidos o sanduíche é vendido por 4,78 dólares e por 5,48 dólares no Brasil. Os gastos com alimentação, transporte e hospedagem são bem baixos e a maioria dos hotéis estrelados custa menos de 170 reais a diária.
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Custo diário: R$ 96,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 2.002,64 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: O transporte público custa 75 centavos e as atrações saem por menos de 20 reais. A alimentação já não é tão barata, um jantar sai por 27 reais, mas os preços das acomodações são bem atrativos, as diárias em albergues saem por 30 reais, em média, e é possível encontrar apartamentos para alugar por 50 reais a diária. *Conforme mencionado no início da matéria, apesar de o dólar ser a principal moeda usada no Equador, o custo baixo de Quito permite que a cidade seja considerada uma alternativa a outras que também usam o dólar, mas são mais caras.
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Custo diário: R$ 70,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 4.005,28 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: Em Délhi, as atrações turísticas custam menos de 15 reais, como a visita à Tumba de Humayun, que sai por 11,90 reais. Algumas opções de albergues custam menos de 20 reais a diária e mesmo quem busca uma estadia com mais conforto encontra preços acessíveis: alguns hotéis de luxo têm diárias de 110 reais.
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Custo diário: R$ 88,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 4.399,73 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: Bali tem baixo custo de alimentação e atrações turísticas belíssimas com preços convidativos, ou até mesmo gratuitas, já que as praias e as paisagens formadas pelas plantações de arroz são atrações à parte e não exigem ingressos. Também é possível encontrar hotéis de quatro e cinco estrelas por 130 reais a diária. São preços que compensam a passagem aérea mais cara.
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Custo diário: R$ 70,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 4.248,02 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: São Petesburgo é uma cidade com alimentação barata - com jantares que custam menos de 20 reais - e as atrações turísticas, que são lindas, custam todas menos de 35 reais, sendo que a maioria fica em torno de 20 reais. A entrada no Museu Hermitage, por exemplo, que é um dos mais completos do mundo em arte ocidental, custa 24,48 reais. O transporte também é bem barato, um tíquete do metrô que inclui dez viagens sai por 18 reais.
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Custo diário: R$ 74,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 4.809,12 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: O ônibus turístico de Bangcoc é barato, custa 63 reais e passa pelos principais pontos turísticos, e o quilômetro da tarifa de táxi sai por menos de 1 real. A alimentação também tem um bom preço, um jantar pode custar 20 reais. À exceção do principal templo, Wat Phra Kaew, os ingressos dos outros templos custam menos de 10 reais, como o do templo Wat Arun (foto). O preço da passagem aérea, no entanto, é o maior da lista, o que pode tornar a viagem inviável para quem não tem algumas boas milhas acumuladas.
13 /17(Thinkstock/Gary Tognoni)
Custo diário: R$ 74,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 1.863,53 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: Os principais atrativos de Cartagena das ìndias são suas praias e a arquitetura, que podem ser apreciadas sem nenhum custo. Suas casas coloridas e a beleza natural levaram a cidade a ser considerada Patrimônio Mundial da Humanidade pela Unesco. As atrações turísticas pagas também não são caras, custam menos de 20 reais, e os tours para ilhas paradisíacas da região custam cerca de 70 reais. A hospedagem em hotéis cinco estrelas, frente ao mar, sai por 315 reais o casal, um ótimo preço.
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Custo diário: R$ 80,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo): R$ 1.517,15 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: O jantar em Lima custa menos de 25 reais, em média, e as diárias em albergues saem por menos de 30 reais. Um apartamento no bairro de Miraflores, um dos mais badalados da cidade, com parques repletos de flores e diversas opções de bares e restaurantes, tem diária de 140 reais e acomoda quatro pessoas (35 reais por cabeça).
15 /17(Martin Isaac/Thinkstock)
Custo diário: R$ 84,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 1.365,43 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: Uma das principais atrações de Mendoza, o Parque Provincial Aconcágua, tem entrada livre para qualquer visitante. Ele abriga o monte Aconcágua, que tem 6.962 metros e é conhecido como “teto das Américas” por ser o ponto mais alto do continente e do hemisfério ocidental. O preço médio do jantar é baixo, de 20 reais, e o bilhete de ônibus custa apenas 1,19 real. As diárias em albergues custam menos de 40 reais e a degustação de vinhos na Adega Pulenta Estate sai por 27,15 reais.
16 /17(Thinkstock/silverjohn)
Custo diário: R$ 87,00 Preço médio das passagens de ida e volta (a partir de São Paulo) : R$ 3.155,67 Por que o destino está na lista, segundo o Quanto Custa Viajar: Istambul é a única cidade do mundo dividida entre dois continentes, Europa e Ásia. Essa divisão entre o Oriente e o Ocidente se reflete em seus costumes e na arquitetura. Por um lado, a cidade é marcada pelas mesquitas, palácios e igrejas históricos; por outro, surpreende com ruas e restaurantes agitados e modernos. Apesar de a passagem aérea ser mais cara, as atrações saem por menos de 30 reais e a alimentação é barata, os jantares custam menos de 25 reais em média. A cidade também tem opções de albergues por menos de 30 reais a diária.
17 /17(andercism/Photopin)