São Paulo - Bancários de todo o país entraram em greve nesta terça-feira (18) por tempo indeterminado. Mesmo com as agências bancárias fechadas, você tem outras maneiras de pagar suas contas. A recomendação do IDEC (Instituto de Defesa do Consumidor) é a de que o pagamento seja feito por caixa eletrônico, pela internet ou por telefone. Veja outras dicas:

Peça comprovante das operações

De acordo com o órgão, é importante pedir um documento que comprove a operação. "No caso da internet, o comprovante pode ser impresso. Pelo telefone, o consumidor deve anotar o número do protocolo", escreve em nota o Instituto.

As contas de serviços públicos, como água, luz e telefone, não precisam ser obrigatoriamente pagas em agências bancárias. Nesses casos, vale a pena realizar o pagamento em casas lotéricas ou alguns supermercados que também permitem esse tipo de operação.

Saiba agir em outros casos

Caso você tenha uma conta que não possa ser quitada em outros locais, entre em contato com o fornecedor e pergunte se há outras formas de pagar o débito. Preste atenção: se o pagamento for realizado diretamente com a empresa, ou em outro local, não deixe de pedir um recibo. Além disso, o IDEC ressalta que, após o contato com o fornecedor, a dívida não poderá ser cobrada com juros e multa de mora. Por isso, se você não conseguir negociar com a empresa, a sugestão é reclamar no Procon de sua cidade.