Lidar com chefes difíceis é um desafio que pode transformar até o trabalho mais satisfatório em uma experiência desgastante. Entre os diferentes estilos de liderança que podem gerar conflitos no ambiente corporativo, há um perfil que se destaca como o mais complicado: o chefe "colaborador acionado por tarefas". 

A definição vem do especialista Jim Guinn, presidente do Resolution Resource Group e coautor do livro “How to Get Along with Anyone: The Playbook for Predicting and Preventing Conflict at Work and at Home”, em parceria com John Eliot, mentor de equipes esportivas profissionais. As informações foram retiradas do CNBC Make It.

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Esse tipo de líder aparenta ser acessível e engajado, desejando participar de tudo e manter um ambiente harmônico. No entanto, por trás dessa fachada colaborativa, esconde-se um perfil controlador que evita conflitos diretos, mas reage intensamente quando as coisas não seguem exatamente o roteiro que ele imaginou. 

A armadilha desse comportamento está na microgestão silenciosa. Esses chefes querem estar envolvidos em todas as etapas, mas não comunicam suas expectativas. Isso deixa equipes confusas, ambientes tensos e a produtividade comprometida.

O impacto do conflito na liderança

No universo corporativo, compreender o estilo de gestão é fundamental para que profissionais possam navegar pelos desafios do dia a dia. O livro de Guinn e Eliot classifica os líderes em cinco perfis de conflito:

• Evitador: Foge de conflitos e prefere trabalhar sozinho. 
• Competidor: É movido por resultados e tende a uma abordagem agressiva.
• Analisador: Toma decisões com base em dados e evidências. 
• Colaborador: Valoriza relações interpessoais, mas não expressa suas necessidades.
• Acomodador: Prioriza o bem-estar da equipe, mas sente-se desvalorizado se não for reconhecido.

Identificar o seu perfil de gestor (ou do seu chefe) não apenas facilita a comunicação, mas também permite prever atritos e adaptar estratégias para minimizar conflitos.

Por que isso importa para líderes e gestores?

O sucesso de uma equipe não depende apenas da competência técnica de seus membros, mas também da habilidade do líder em mediar conflitos e promover um ambiente de respeito mútuo. 

Para profissionais que almejam cargos de gestão ou já atuam nessa função, desenvolver inteligência emocional e compreender os diferentes perfis de comportamento são habilidades cruciais.

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