Muitas empresas estão preocupadas em ganhar espaço em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo e globalizado. Atrair, desenvolver e manter talentos pode ser o segredo do sucesso. “Nesse contexto, a liderança mediadora surge como uma importante contribuição para formar equipes engajadas, aptas a tomar decisões e resolver problemas com criatividade e inovação”, afirma Ulisses Defonso Matanó, gerente de unidade do Senac São Paulo.

A liderança mediadora é uma filosofia de vida e de trabalho baseada na crença de que todo funcionário é capaz de aprender e alcançar níveis mais altos de eficiência e eficácia. Por meio de intervenções intencionais e planejadas, esse líder transforma o ambiente de trabalho em uma organização que continuamente aprende e evolui.

“Ele cria o hábito nos funcionários de verificar se todas as informações foram levantadas e apuradas antes de tomar uma decisão ou resolver um problema, pois a quantidade e qualidade das informações são fatores determinantes para respostas assertivas e definitivas”, diz Ulisses no vídeo abaixo, em que explica os benefícios da liderança mediadora.

Para ajudar na formação de líderes mediadores, o Senac criou o Programa Senac de Desenvolvimento de Líderes. O objetivo é apresentar a possibilidade de uma educação continuada para apoiar empresas preocupadas em aprimorar as competências de seus gestores. Oferece recursos para o desenvolvimento de uma liderança que tenha como meta alcançar resultados positivos em situações adversas e driblar desafios.

A programação inclui a abordagem de temas como gestão de carreira, habilidades de liderança, administração de conflitos em equipes, marketing pessoal, gestão do tempo e obtenção de resultados, além de coaching para o autodesenvolvimento e a gestão de pessoas.