Como um pouco de insatisfação dos clientes afeta sua marca
Especialista mostra por que um pouco de insatisfação dos seus consumidores pode afetar sua marca mais do que você imagina - e como isso pode até mudar sua forma de gerir o negócio.
Em um contrato de 10 anos com o projeto, a fintech troca a tradicional placa na parede por restaurantes rotativos, benefícios em Lisboa e Nova York e um prêmio anual para impulsionar a marca
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