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Serviço de e-mail do Yahoo! fica fora do ar pelo 4º dia

Usuários reclamam que não conseguem recuperar emails em sua caixa de entrada

yahoo (Reprodução)
DR

Da Redação

Publicado em 14 de janeiro de 2014 às 08h01.

O correio eletrônico do Yahoo! permanecia com problemas nesta quinta-feira, pelo quarto dia consecutivo, o que provocou uma onda de reclamações contra a empresa nas redes sociais.

Os usuários reclamam que não conseguem recuperar e-mails em sua caixa de entrada e que as mensagens enviadas não chegam a seus destinatários.

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"Continuamos trabalhando para resolver isso e pedimos que fiquem atentos aos próximos informes", declarou o Yahoo!, em mensagem divulgada em sua conta no microblog Twitter.

Na quarta-feira, a companhia californiana pediu desculpas aos internautas e prometeu resolver o problema até o final do dia - o que não aconteceu.

O vice-presidente de Produtos de Comunicação da empresa, Jeffrey Bonforte, explicou que a falha é decorrente de "um problema de hardware" em uma das bases de dados do Yahoo!.

A empresa não divulgou quantas contas de correio eletrônico ficaram fora de serviço desde segunda-feira à noite. Estima-se em pelo menos 280 milhões o número de usuários de e-mails do Yahoo!.

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