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Presidente do Yahoo! pede desculpas por problemas no e-mail

Marissa Mayer pediu desculpas por uma "semana frustrante", na qual milhões de usuários não conseguiram acessar suas contas

CEO do Yahoo!, Marissa Mayer: "foi uma semana muito frustrante para nossos usuários e sentimos muito", escreveu (Emmanuel Dunand/AFP)
DR

Da Redação

Publicado em 14 de dezembro de 2013 às 08h58.

San Francisco - A presidente do Yahoo! , Marissa Mayer, pediu desculpas na noite de sexta-feira por uma "semana frustrante", na qual milhões de usuários não conseguiram acessar os correios eletrônicos por uma falha.

"Foi uma semana muito frustrante para nossos usuários e sentimos muito", escreveu Mayer em sua página no Tumblr.

"Para muitas pessoas, o Yahoo Mail é a conexão com nossos amigos, família e clientes", destacou.

"Esta semana tivemos um grande corte que interrompe esta conexão e provocou muitos inconvenientes para a maioria de vocês".

O problema em um hardware registrado em um centro de dados, anunciado na segunda-feira pelo Yahoo!, deixou fora de serviço um sistema de armazenamento, o que afetou 1% dos usuários de e-mails, segundo Mayer.

O Yahoo Mail tem 280 milhões de clientes, o que significa que quase três milhões de pessoas foram afetadas pelo problema.

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"Para muitas pessoas, o Yahoo Mail é a conexão com nossos amigos, família e clientes", destacou.

"Esta semana tivemos um grande corte que interrompe esta conexão e provocou muitos inconvenientes para a maioria de vocês".

O problema em um hardware registrado em um centro de dados, anunciado na segunda-feira pelo Yahoo!, deixou fora de serviço um sistema de armazenamento, o que afetou 1% dos usuários de e-mails, segundo Mayer.

O Yahoo Mail tem 280 milhões de clientes, o que significa que quase três milhões de pessoas foram afetadas pelo problema.

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