O fundador do Twitter Biz Stone anunciou nesta terça-feira o lançamento oficial do Jelly, seu novo serviço de perguntas e respostas para Android e iOS. O app pretende servir como uma engine de buscas, bastando a alguém compartilhar uma dúvida – como no Google – para, possivelmente, receber o esclarecimento vindo de um contato na rede.

O aplicativo tem como co-fundador Ben Finkel, ex-Twitter e criador do antigo Fluther, e é cercado de aspectos de rede social. Ele se conecta aos perfis do Twitter e do Facebook de uma pessoa para convidar e encontrar outros possíveis usuários, por exemplo. As perguntas feitas por cada um são, inicialmente, visíveis apenas pelos próprios contatos, mas um clique pode levá-las a mais pessoas – e é exatamente isso que diferencia o Jelly de outros serviços de P&R.

A ideia é fazer com que os primeiros que visualizarem as dúvidas as encaminhem para mais pessoas caso não saibam esclarecê-las. Assim, a rede se expande, mas se mantém limitada apenas a amigos, conhecidos ou "conhecidos de conhecidos". Isso dá, teoricamente, um tom mais pessoal ao sistema, já que são perguntas vindas de pessoas mais próximas, e não de “meros anônimos” da internet, como acontece nos concorrentes Quora e Yahoo! Respostas.

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Funcionamento – O Jelly tem grande foco na imagem, e as dúvidas são sempre compartilhadas acompanhadas de uma foto. Feito o login com o Facebook, o Twitter ou ambos, basta dar um toque no ícone do canto superior direito para fotografar um objeto, por exemplo, escrever a dúvida, anexar palavras-chave e links e até marcar no retrato um ponto principal.

Enviada a questão, é só esperar até que algum amigo a responda ou a encaminhe para outras pessoas, seja pelo app ou por diferentes meios (botão “Forward”). Para passar o tempo, o Jelly exibe eventuais perguntas de outros usuários em uma espécie de “feed”, e você pode respondê-las, enviá-las para seus contatos ou pulá-las arrastando o card para baixo. O ícone do canto esquerdo mostra suas atividades e as de seus amigos.

Dúvidas esclarecidas rendem “thank you cards”, que são basicamente cartões de agradecimento. Além de servirem para tentar fazer o usuário se sentir bem consigo mesmo por ajudar alguém, não há nenhuma utilidade maior para eles. Mas não dá para dizer com toda a certeza que nada possa surgir desses cartões, embora nenhum indício tenha sido dado por Stone ou Finkel.

Uso e futuro – Como o aplicativo foi lançado nesta terça-feira, há poucos usuários na rede social por ora – e justamente por isso, ele ainda não se mostra tão útil. Um eventual crescimento nesse número, no entanto, deve mostrar o verdadeiro potencial da ideia – e gente importante parece acreditar nela, como foi mostrado aqui. Se quiser testar o Jelly, acesse o site oficial neste link.