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Como formatar seu Samsung Galaxy: passo a passo para restaurar as configurações de fábrica

Aprenda a formatar seu Samsung Galaxy de três maneiras diferentes, dependendo dos botões do aparelho. Restaure as configurações de fábrica com segurança e resolva travamentos ou esquecimento de senha

(Samsung/Divulgação)
Ramana Rech

Redatora

Publicado em 15 de janeiro de 2025 às 10h12.

Última atualização em 15 de janeiro de 2025 às 15h06.

Quando aplicativos e configurações comprometem o funcionamento do smartphone ou você esquece a senha da tela de bloqueio, formatar o aparelho para as configurações de fábrica pode ser a solução. No caso dos smartphones Galaxy, da Samsung, há três formas diferentes de redefinir o aparelho, conforme o modelo do dispositivo.

Confira dicas de como formatar o seu Samsung Galaxy com exemplos de diferentes modelos e quais medidas são importantes para que você não perca nenhum item que já está salvo no seu celular.

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Como formatar o dispositivo de acordo com os botões

A forma de formatar (ou resetar) o Samsung Galaxy varia conforme os botões disponíveis no smartphone. Veja abaixo o passo a passo específico para cada tipo de aparelho.

Importante: Antes de iniciar a restauração, faça backup dos seus dados, pois não será possível recuperá-los depois. Para que a restauração ocorra com segurança, certifique-se de que a bateria esteja com carga mínima de 60% e que o smartphone esteja desligado e conectado a um computador via cabo USB (se necessário).

1. Quando o smartphone tem quatro botões laterais (incluindo Bixby)

  1. Desligue o dispositivo;
  2. Pressione, ao mesmo tempo, os botões de volume para cima, liga/desliga e Bixby;
  3. Quando a tela ligar, solte apenas o botão liga/desliga;
  4. Assim que aparecer o robô do Android, solte os botões restantes.

2. Quando o aparelho tem o botão central (Home)

  1. Desligue o dispositivo;
  2. Pressione, simultaneamente, os botões de volume para cima, liga/desliga e Home;
  3. A tela do aparelho irá acender e apagar; quando acender novamente, solte o botão liga/desliga, mantendo os outros pressionados;
  4. Em seguida, solte todos os botões assim que o sistema exibir o robô do Android ou o menu de recuperação.

3. Quando o smartphone não tem botão Home nem Bixby

  1. Desligue o dispositivo;
  2. Pressione, simultaneamente, o botão de volume para cima e liga/desliga;
  3. Aguarde o dispositivo acender a tela e depois apagar novamente;
  4. Quando a tela acender pela segunda vez, solte o botão liga/desliga, mas mantenha o de volume para cima pressionado;
  5. Solte o botão de volume quando o robô do Android aparecer.

Finalizando a formatação no Modo Recovery

Após pressionar os botões corretamente, independentemente do modelo de Samsung Galaxy, você será direcionado ao menu Recovery, que é basicamente o modo de recuperação do seu celular. Para formatar o dispositivo, siga os passos a seguir:

  1. Use os botões de volume para navegar até a opção “Wipe data/factory reset”.
  2. Confirme a seleção com o botão liga/desliga;
  3. Escolha “Yes to delete all user data” ou “Redefinição para configuração original”, dependendo da versão disponível no seu aparelho;
  4. Em seguida, pressione “Reboot system now” para reiniciar o smartphone.

Quando o telefone voltar a ligar, ele estará restaurado às configurações de fábrica. Basta seguir as orientações iniciais de configuração e adicionar suas contas e apps novamente.

Dicas importantes para um processo seguro

Na maioria dos casos, é possível acessar novamente os seus arquivos depois de restaurar o celular, como fotos, aplicativos e contatos. Para isso, é necessário fazer um backup antes de iniciar a formatação. Outros detalhes são importantes para que todo o processo seja seguro. Veja no detalhe:

Agora que você sabe como formatar seu Samsung Galaxy para resetar as configurações de fábrica, poderá resolver problemas de travamento, desempenho e até recuperar o acesso ao aparelho caso tenha esquecido a senha de bloqueio. Lembre-se de seguir cada passo com atenção e manter um backup atualizado, evitando a perda de arquivos importantes.

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