Congresso da ABTA vai discutir dilemas do crescimento

São Paulo - Quem passa pelo teste de paciência esperando o atendimento por telefone para resolver um problema com a operadora de TV por assinatura pode achar que é apenas vítima do descaso da empresa.

A falta de eficiência, que tanto irrita quem está sem sinal, alia-se ao crescimento do número de clientes, um dos resultados do aumento crescente de clientes desse tipo de serviço, cujas consequências serão discutidas no congresso da Associação Brasileiras de Televisão por Assinatura (ABTA), entre 6 e 8 de agosto, em São Paulo.

Segundo a entidade, entre janeiro e maio deste ano, 800 mil pessoas começaram a ter TV por assinatura no País, que, até o semestre passado, tinha 17 milhões de assinantes, entre os diferentes tipos de serviços, como cabo e antenas, uma fatia de 30% dos lares brasileiros. “O crescimento esperado (até o fim do ano) é de 15%. Poucos setores da economia registram crescimento de dois dígitos. É mais do que o Produto Interno Bruto”, compara Oscar Vicente Simões de Oliveira, presidente executivo da ABTA.

Um dos painéis do evento, com profissionais dos canais Globosat, YouTube e da Net, falará sobre a oferta de conteúdo sob demanda e plataformas over the top - conteúdo oferecido fora do que está na programação regular na TV, exclusivamente para os serviços sob demanda, como o canal de arte Philos, por exemplo. A popularização de produtos como Now e Netflix, em que o espectador vê o que desejar na hora em que quiser, sem depender mais do horário em que determinado programa é exibido, é dos assuntos em que as empresas de televisão estão de olho.

“Vemos como uma complementaridade, não como ameaça. Há espaço para todos, mas ainda não temos um mercado maduro”, defende Oliveira. De acordo com ele, a mudança no comportamento de quem vê TV pode trazer novidades para os telespectadores tradicionais. “Quanto mais ampliarem a banda larga, novos produtos virão. Quem ganha é o consumidor”, afirma ainda.