Loja da Claro: operadora disse que espera a liberação para comercializar novos chips “o mais rápido possível” (Antonio Milena/EXAME)
Da Redação
Publicado em 24 de julho de 2012 às 21h28.
São Paulo - A Claro SA pode ser autorizada a retomar suas vendas de serviços de dados e voz em três estados brasileiros em menos de 15 dias, disse um representante do governo familiarizado com as discussões.
A Agência Nacional de Telecomunicações deve levar mais tempo para suspender a proibição de vendas da Tim Participações SA em 18 estados mais o Distrito Federal e da Oi SA em cinco estados, disse a pessoa, que pediu para não ser identificada porque as companhias ainda negociam as condições com o governo.
Segundo a fonte, a Claro foi a que apresentou até agora o plano mais detalhado para melhora da qualidade do serviço enquanto a Tim deve fazer melhorias na proposta e a Oi ainda deve apresentar a sua. À Claro, cabe agora detalhar como a empresa atenderá a demanda em função de novas promoções.
A Anatel suspendeu a comercialização de novos planos de celulares por estas empresas, em diferentes estados, por 30 dias. A companhia que descumprir a determinação pagará multa de R$ 200.000 por dia. A agência tomou a medida alegando o crescimento do número de reclamações contra as três companhias desde o ano passado, suspendendo a operadora considerada em pior situação por unidade da federação.
A Claro disse que espera a liberação para comercializar novos chips “o mais rápido possível”, segundo comunicado enviado por e-mail. A Oi disse que está prevista para amanhã a apresentação do seu planejamento à Anatel e, por isso, seria precipitado qualquer comentário neste momento, segundo a assessoria de imprensa.
A Tim disse que segue com foco nas negociações com o governo para a aprovação do Plano Nacional de Ação de Melhoria da Prestação do Serviço Móvel Pessoal enviado hoje por e-mail.
“A revogação depende se os planos apresentados pelas empresas vão atender às metas estipuladas na cautelar da Anatel e resultar na melhoria da qualidade do serviço”, disse a agência reguladora em comunicado por e-mail.