Brasileira Wappa entra na briga com Uber e 99
Aplicativo não tem cobrança de taxa de cancelamento nem tarifa dinâmica
Lucas Agrela
Publicado em 16 de outubro de 2018 às 05h55.
Última atualização em 16 de outubro de 2018 às 13h16.
São Paulo – A Wappa é a mais nova brasileira a entrar na disputa pelo concorrido mercado de transporte individual urbano por aplicativo , rivalizando com 99 , Cabify e Uber . No segmento de táxi corporativo há mais de 15 anos, a companhia agora permite a chamada de motoristas particulares por qualquer usuário que baixar seus aplicativos para smartphones Android e iPhones.
Inicialmente em São Paulo, a empresa chega com 3 mil motoristas cadastrados que irão atender à capital paulista, bem como as regiões metropolitanas do ABC, Barueri e Osasco.Seguindo práticas de mercado, a Wappa realiza checagem de cadastros de motoristas em sua plataforma para oferecer segurança aos passageiros
Como diferencial, a Wappa mira em uma das principais reclamações de usuários: as taxas de cancelamento. Não é de hoje que motoristas de aplicativos, sejam taxistas ou condutores particulares, aceitam chamadas de corridas e não saem do lugar ou seguem rodando sem atender em tempo razoável à solicitação, levando o usuário a cancelar o pedido e acarretando uma cobrança–que pode ser contestada.
Para ganhar espaço entre os aplicativos instalados no seu smartphone, a brasileira também não cobrará tarifa dinâmica, aplicada em outros serviços quando há muita demanda. Não há preço mínimo de corridas, apenas a cobrança pelo deslocamento desejado. Há também a promessa de rentabilidade aos condutores que aderirem à plataforma. A cobrança sobre cada corrida é de 20% do valor, o mesmo aplicado pela Uber no serviço de carros de luxo UberBlack.
Assim como nos aplicativos 99 e Cabify, os usuários podem pedir carros particulares ou táxis em suas corridas.
O app brasileiro cobra 2 reais de bandeirada, 1,60 real por quilômetro e 26 centavos por minuto. Os carros são de 2013 ou mais novos e motoristas podem fazer cadastro no aplicativo para motoristas do serviço.
A Wappa agora é mais uma das empresas de transportes que tenta manter o equilíbrio da equação de preço baixo, segurança, qualidade e rapidez no desclocamento urbano.