Amazon pode entrar em milhares de prédios nos EUA para fazer entregas
Nos Estados Unidos, o sistema Key for Business começa a ser instalado em milhares de prédios e traz preocupações sobre segurança dos moradores
Laura Pancini
Publicado em 26 de julho de 2021 às 11h23.
Última atualização em 26 de julho de 2021 às 11h45.
Chega de tocar campainhas. A Amazon está começando a instalar seu sistema Key for Business em milhares de prédios nos Estados Unidos .
Com intuito de facilitar o trabalho dos motoristas de entrega, a ferramenta permite que eles acessem prédios sem precisar tocar a campainha por meio do aplicativo Amazon Flex.
Os pedidos podem ser deixados no hall de entrada com o porteiro, por exemplo, ou serem entregues diretamente ao residente.
Para a Amazon, o Key for Business cria uma vantagem competitiva sobre seus rivais, já que torna as entregas fáceis e mais rápidas. Ele também pode tornar o roubo de pacotes menos recorrentes, outro atrativo para a companhia.
A ferramenta foi anunciada pela primeira vez em 2018. De acordo com avaliação técnica publicada em 2019, o programa piloto aumentou o sucesso das entregas de 96% para 98%.
A empresa fundada por Jeff Bezos parece querer o sistema mais do que nunca.
De acordo com informações da Associated Press , vale-presentes de 100 dólares e instalações gratuitas estão sendo oferecidas para gerentes de edifícios que, supostamente, não têm qualquer obrigação de informar os inquilinos sobre o sistema.
Permitir acesso fácil aos motoristas através de um aplicativo conectado à Internet levanta preocupações sobre a segurança dos residentes e também a possibilidade da plataforma eventualmente ser hackeada por algum terceiro.
A Amazon disse ao AP que os históricos dos entregadores são verificados e que eles só têm acesso ao prédio após escanear o código do pacote em mãos, mas, como a responsabilidade de notificar os inquilinos é do prédio, moradores podem acabar não consentindo sobre a mudança.
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