10 empresas com a melhor experiência de usuário no Brasil
Um estudo realizado pela E-Consulting revela que a Amazon é a empresa que tem o melhor autosserviço do Brasil ou seja, todo o serviço prestado sem a necessidade...
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1 - Amazon (Getty Images)
Da Redação
Publicado em 16 de março de 2015 às 07h55.
Última atualização em 13 de setembro de 2016 às 16h43.
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1. 1 - Amazon
![]( "1 - Amazon")
1/10 (Getty Images)
Amazon.com.br Nota Total Média: 3,87 Destaques: Confiabilidade Acessibilidade ao conteúdo -
2. Wine
![]( "Wine")
2/10 (Getty Images)
Wine.com.br Nota Total Média: 3,87 Destaques: ● Usabilidade ● Colaboração do Usuário -
3. 3 - Magazine Luiza
![]( "3 - Magazine Luiza")
3/10 (Wikimedia Commons)
MagazineLuiza.com.br Nota Total Média: 3,75 Destaques: ● Funcionalidades de Autosserviço ● Resolutividade/Suporte à Decisão -
4. 4 - Saraiva
![]( "4 - Saraiva")
4/10 (Wikimedia Commons)
Saraiva.com.br Nota Total Média: 3,75 Destaques: ● Confiabilidade ● Resolutividade/Suporte à Decisão -
5. 5 - Netshoes
![]( "5 - Netshoes")
5/10 (Divulgação/Montagem INFO)
Netshoes.com.br Nota Total Média: 3,75 Destaques: ● Atendimento e Integração ● Funcionalidades de Autosserviço -
6. 6 - Claro
![]( "6 - Claro")
6/10 (Wikimedia Commons)
Claro.com.br Nota Total Média: 3,75 Destaques: ● Acessibilidade ao conteúdo ● Resolutividade/Suporte à Decisão -
7. 7 - Submarino
![]( "7 - Submarino")
7/10 (Reprodução/Submarino)
Submarino.com.br Nota Total Média: 3,62 Destaques: ● Usabilidade ● Resolutividade/Suporte à Decisão -
8. 8 - OQVestir
![]( "8 - OQVestir")
8/10 (Reprodução/OQVestir)
OQVestir.com.br Nota Total Média: 3,62 Destaques: ● Colaboração do usuário ● Resolutividade/Suporte à Decisão -
9. 9 - Livraria Cultura
![]( "9 - Livraria Cultura")
9/10 (Wikimedia Commons/Creative Commons)
LivrariaCultura.com.br Nota Total Média: 3,62 Destaques: ● Acessibilidade ao Conteúdo ● Resolutividade/Suporte à Decisão -
10. VIVO
![]( "VIVO")
10/10 (Wikimedia Commons)
Vivo.com.br Nota Total Média: 3,62 Destaques: ● Usabilidade ● Atendimento e Integração
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