São Paulo - Realizada no Brasil desde 2012, a Black Friday é uma data potencialmente ótima para consumidores ávidos por uma promoção.
Neste ano, lojas e plataformas de e-commerce atuantes por aqui prometem descontos de até 80% em vários produtos (novos e nem tão novos), assegurando que, desta vez, eles serão para valer.
Mas não é só o comprador assíduo que aproveita as promoções – o cibercrime também vê boas oportunidades.
“O que acontece é que, assim como em outras datas, os riscos de se cair um golpe aumentam devido ao crescimento na proporção de compras realizadas no período”, explicou a INFO a advogada Gisele Arantes, especialista em direito digital do escritório Assis e Mendes.
São tentativas de fraude por todos os lados. Seja nas redes sociais ou via e-mail, criminosos tentam atrair a atenção de potenciais vítimas com anúncios de promoções, tudo para roubar dados de internautas desavisados.
Mas para que você não seja um deles e não caia em uma cilada, dando o CPF ou o número do cartão de crédito a um mal-intencionado, INFO reuniu dez dicas bem úteis de segurança para a Black Friday.
Elas também valem para qualquer outra ocasião em que você for comprar algo online, e ajudam até a fugir de promoções fajutas de uma eventual "Black Fraude". Confira a lista:
1 – Ofertas que chegam por e-mail: já populares no Brasil, golpes baseados em phishing se tornam ainda mais comuns na Black Friday e em datas comemorativas – basta ver a quantidade de e-mails de ofertas que devem ter ido parar na sua caixa de spam.
Mas mesmo que alguma das mensagens com promoções não tenha sido considerada lixo pelo Gmail, por exemplo, desconfie.
Thiago Hyppolito, engenheiro da McAfee, recomenda que você não clique nos links do e-mail.
Prefira sempre acessar o site da loja no navegador, e por ali procure o produto anunciado para ver se a promoção é aquela mesmo.
E Mariano Sumrell, diretor na AVG, reforça que é preciso ter esse mesmo cuidado nas redes sociais, visto que o phishing também aparece em anúncios do Facebook.
2 – Entre no site correto: se você ainda assim clicou no anúncio – talvez porque ele tenha vindo de um e-mail confiável –, confira o endereço da página aberta.
Segundo Hyppolito, qualquer variação na URL, como o “walmart2014.com.br” que apareceu mais para o meio do ano, indica que o site é falso e deve ser evitado.
Aliás, a dica aqui também é válida: mesmo que a mensagem tenha vindo de um amigo, tome cuidado. A conta pode ter sido invadida e usada para enviar spams.
3 – Cheque reclamações prévias: dê sempre preferência a sites de confiança.
Caso você ache a loja suspeita, segundo Sumrell, o ReclameAqui é um grande aliado: é bom evitar lojas com muitas reclamações de clientes, especialmente caso elas não tenham sido resolvidos.
4 – A página é segura? A loja tem boa reputação e o site parece ser o correto? Ótimo.
Mas como também alerta Sumrell, antes de informar seus dados, veja se a barra de URL vem acompanhada de um cadeado e clique nele.
Se o certificado que aparecer ali for válido, é sinal de que a página é a autêntica e ainda oferece uma conexão segura, criptografada – ou seja, os dados que você enviar à loja estarão protegidos, que quem quer que estiver bisbilhotando o tráfego não conseguirá ver nada.
O cadeado é importante especialmente na página em que você for digitar os dados do cartão de crédito.
Se o endereço não for protegido e você estiver desconfiado, talvez seja uma boa procurar outra loja.
5 – Prefira o que é seu: não faça compras em computadores públicos ou mesmo de terceiros, porque você normalmente não vai saber o que já passou por ali.
Evite também conexões Wi-Fi abertas, que estão suscetíveis à ação de criminosos.
Use a internet da sua casa ou de algum lugar de confiança e também prefira sua própria máquina ou a de algum lugar que você conheça.
Nelas, a advogada Gisele recomenda que você se certifique de que o antivírus está atualizado – e o mesmo vale para outras soluções de segurança e para o próprio sistema.
6 – Fuja de perfis falsos e ofertas boas demais: desconfie de tudo que é bom demais para ser verdade, como os perfis falsos de lojas que começaram a pipocar no Instagram pouco antes da Black Friday deste ano.
Por melhor que possa parecer, as lojas não darão cupons de 600 reais os 1 500 primeiros que republicarem um printscreen na própria conta.
De acordo com Hyppolito, esses perfis fazem promoções assim para atrair seguidores e depois tentar passar algum golpe e roubar dados.
7 – Cartão de crédito ou boleto? Aqui as opiniões divergem. Gisele levantou os pontos positivos e negativos de cada um: usar o boleto evita que você tenha que informações pessoais aos sites, mas são inconvenientes na hora de pagar.
Fora que, como lembrou Hyppolito, não dá para descartar o risco de um malware que altera códigos de barra.
Vale conferir algumas dicas em relação a isso aqui. O cartão de crédito, por sua vez, é mais prático, mas é preciso se certificar de que todas as medidas de segurança apropriadas foram tomadas.
Fora isso, a tarjeta ganha na facilidade na hora de cancelar uma compra, caso o golpe tenha sido comprovado.
E se for preciso cancelar o cartão, vale seguir a dica de Sumrell: ter um para usar apenas nas compras online.
Ainda assim, na dúvida, a advogada recomenda o uso de mediadores de pagamento, como PagSeguro, BoaCompra e PayPal.
8 – Não cadastre o cartão: Sumrell e Gisele não recomendam deixar as informações de cartão memorizadas em um site, por mais prático que isso seja.
A advogada ressalta que os servidores sempre correrão o risco de ser invadidos e a informações, vazadas – como já aconteceu com a rede de lojas norte-americana Target, por exemplo.
É mais uma precaução. Também é bom tomar cuidado na hora de fornecer dados de forma geral, aliás.
Sites mais preocupados com segurança só vão pedi-los na hora de fechar a compra mesmo.
9 – Use plugins e comparadores de preços: para evitar transtornos posteriores, a dica final é apelar para plugins e comparadores de preços.
O Baixou Agora (versão para Chrome) ganhou popularidade nas últimas Black Fridays por mostrar o histórico dos valores de um produto no decorrer do ano – o que ajuda a conferir se o desconto apresentado na data é realmente bom.
Fora ele, o tradicional Buscapé e o Bizoo fazem comparações similares, assim como o Zoom.
Vale checá-los antes de fechar uma compra – e também conferir a lista de lojas não recomendadas pelo Procon.
10 – Foi lesado? Saiba a quem recorrer: neste ano, a Câmara do Comércio Eletrônico no Brasil (Câmara e-net) distribuiu selos que sinalizam a adoção de boas práticas pelas empresas.
Lojas que o apresentam na página inicial assumiram o compromisso de não fraudar os descontos, como aconteceu em grande escala em 2012 e até no ano passado, como lembrou Gisele.
Mas como em 2014 a adoção foi surpreendente grande, a preocupação com esses “golpes” pode até diminuir.
Mas lojas que tentam dá-los sempre existirão, e segundo a advogada, os direitos do consumidor são garantidos aqui.
Entrar no Procon, no Tribunal de Pequenas Causas ou mesmo criticar no ReclameAqui são soluções que, se não trazem o dinheiro de volta, ao menos ajudam a manchar a imagem da marca que tentou passar a perna no consumidor.
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1. Smartphones, TVs e muito mais
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1/32 (Sandy Huffaker / Getty Images)
São Paulo -- A
Black Friday, maior liquidação de toda a história do varejo brasileiro, começa à meia-noite nesta sexta-feira, com a participação de lojas físicas e online. Aparelhos eletrônicos como smarthones e televisores estão no topo da lista de desejos dos consumidores. Listamos aqui, algumas das boas ofertas que encontramos nessa área. Note que algumas ofertas se esgotam rapidamente na Black Friday. Então, não estranhe se algum dos produtos não estiver mais disponível. Vamos atualizar a galeria ao longo desta sexta-feira.
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2. Galaxy S5 Duos
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2/32 (Reprodução/Samsung.com)
O Galaxy S5 Duos será vendido por 2.199 reais nas lojas da Samsung de sexta (28) a domingo (30). O preço representa um desconto de 400 reais no valor pelo qual a empresa vende o produto normalmente. Com leitor de batimentos cardíacos e suporte para dois chips, o smartphone topo de linha conta com tela de 5,1 polegadas e acessa rede 4G.
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3. Xperia Z Ultra
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3/32 (Divulgação)
No site da Sony, o smartphone Xperia Z Ultra na cor preta está em promoção. Ele sai por 949 reais, com um desconto de 50% sobre seu preço anterior. Ele tem tela de 6,4 polegadas com resolução de 1.080 x 1.920 pixels. Seu processador é um quad-core de 2,2 GHz. Ele tem câmera traseira de 8 megapixels e frotal de 2 megapixels. O desconto vale apenas para compras no boleto. A oferta da Sony vale até a terça-feira, dia 2 de dezembro.
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4. Moto E na Fnac
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4/32 (Divulgação/Motorola)
Até domingo (30), o Moto E DTV Colors estará à venda por 399 reais no site e nas lojas físicas da
Fnac. O preço representa um desconto de cerca de 30% no valor original do smartphone da Motorola. Com TV digital e suporte para dois chips, o gadget conta com tela de 4,3 polegadas e câmera de 5 megapixels.
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5. Lumia 630 por R$ 349
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5/32 (Youtube/Nokia)
Para quem procura um smartphone básico com Windows Phone, a Microsoft oferece o Nokia Lumia 630 por 339 reais. Tem tela de 4,5 polegadas, TV digital, rádio FM, câmera de 5 megapixels e processador de quatro núcleos. O aparelho aceita dois chips de operadoras, mas não é compatível com redes 4G e não tem câmera frontal. O preço é o mesmo na loja
Nokia, no Submarino e no ShopTime.
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6. Televisão 4K de 50" nas Americanas
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6/32 (Divulgação/Samsung)
A Americanas está vendendo uma televisão de 50 polegadas e resolução 4K da Samsung por 2.599 reais. Esse valor é válido para as compras em boleto. Com outras formas de pagamento, ela sai por 2.953 reais. O valor original do produto é de 5.999 reais. A HU7000, além de 4K, tem funcionalidade inteligentes e Wi-Fi integrado. Ela ainda tem comandos por voz e por movimentos.
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7. TV 4K da LG no Extra
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7/32 (LG do Brasil/YouTube)
Uma Smart TV LED da LG com resolução 4K está à venda no
Extra.com.br por 3.499 reais. O preço original do televisor era 4.699 reais. O aparelho de 49 polegadas acessa rede Wi-Fi e vem com 4 óculos 3D. O site oferece a opção de parcelar o produto em até 12 vezes.
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8. TV LG de 50 polegadas no Walmart
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8/32 (Divulgação)
O
Walmart tem uma longa lista de produtos em promoção nesta Black Friday. Um deles é um televisor de plasma LG de 50 polegadas, que será vendido por 1.498 reais. A loja não informou o modelo do televisor e as telas de plasma estão sendo abandonadas pela maioria dos fabricantes. Mesmo assim, o preço é atraente para um aparelho desse tamanho.
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9. Televisor Sony de 65 polegadas
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9/32 (Divulgação/Sony)
A Sony está dando 35% de desconto na sua televisão KDL-65W955B. Ela tem tela LED de 65 polegadas, Wi-Fi integrado e funcionalidades inteligentes. O preço original da televisão era de 10.999 reais. Ela já era vendida por 8.999 reais no site. Durante a Black Friday, ela sai por 5.850 reais. O desconto vale até a terça-feira, dia 2 de dezembro. Ele só aplicável nos casos de compras por boletos.
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10. Notebook Samsung de 15,6” no Walmart
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10/32 (Divulgação)
O
Walmart também anuncia um notebook Samsung NP270 com tela de 15,6 polegadas por 1.198 reais. A configuração é muito básica: processador Core i3, 2 GB de memória e unidade de disco de 500 GB. Mesmo assim, o preço é atraente para quem não precisa de um computador poderoso.
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11. Ultrabook Touch Zenbook na Asus
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11/32 (Divulgação/Asus)
A Asus derrubou o preço do seu ultrabook Zenbook com tela sensível ao toque. O preço original era de 8.999 reais, durante a Black Friday ele será vendido por 2.999 reais. Ele tem processador Intel Core i7, tela Full HD de 15,6 polegadas, 8 GB de RAM e placa de processamento de vídeo dedicada. A oferta passa a valer a partir da meia noite da sexta-feira, na
loja online da Asus. O único porém é que o desconto é válido enquanto durarem os estoques.
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12. iPad mini 2 no Submarino
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12/32 (Justin Sullivan/Getty Images)
O Submarino está dando um
desconto interessante no iPad mini com tela Retina. A versão com 64 GB e Wi-Fi está saindo por 1.299 reais. Ele não é mais vendido no Brasil pela loja oficial da Apple, mas o modelo com 32 GB sai por 1.549 (dá para ter uma ideia de como o preço do Submarino está interessante). A promoção vale para o tablet preto. Vale dizer que o preço promocional é válido somente para o pagamento usando boleto bancário. Para outras formas de pagamento, ele fica por 1.476,14 reais.
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13. Nokia Lumia 2520 no Submarino
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13/32 (Divulgação)
O tablet Lumia 2520 está com 57% de
desconto no Submarino. Seu preço caiu de 2.599 reais para cerca de 1.100 reais. Com tela de 10,1 polegadas, o gadget acessa rede 4G e tem sistema operacional Windows 8.1. Sua capacidade de armazenamento é de 32 gigabytes e seu processador é de quatro núcleos.
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14. Apps grátis na Amazon
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14/32 (Divulgação/Sony)
A
Amazon App Store está oferecendo de graça mais de 40 apps para Android que normalmente são pagos. Alguns exemplos são o Dicionário de Inglês Merriam-Webster's (normalmente vendido por 58,74 reais), o Document To Go Premium (preço original: 23,44 reais) e os jogos Bejeweled 2 (normalmente 1,99 reais) e Sonic Jump (6,95 reais). A empresa diz que os apps que estão sendo distribuídos valem, juntos, 350 reais. Alguns dos apps permanecerão grátis até sábado. Outros, até segunda-feira.
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15. Kindles em promoção na Amazon
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15/32 (Divulgação/Amazon)
A Amazon está oferecendo descontos em alguns de seus leitores digitais Kindle. A
versão Paperwhite, com iluminação própria na tela, sai por 379 reais -- o preço original é de 479 reais. O
modelo tradicional, sem iluminação traseira, sai por 199 reais, em vez dos 299 reais. A Amazon também está oferecendo descontos de até 90% em livros digitais e também outros descontos em livros físicos.
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16. Playstation 4 no Groupon
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16/32 (Kiyoshi Ota/Bloomberg)
O console Playstation 4 está com uma bela promoção no Groupon. O console sai por 1.599 reais -- o seu preço original é de 3.999 reais. São vendidos diversos pacotes. Junto com o game FIFA 15, fica 1.799 (em vez dos 4.198,90 originais). A oferta já está no ar,
no site do Groupon.
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17. Games para Xbox
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17/32 (Reprodução/Microfost)
A Microsoft diminuiu os preços de alguns games para os consoles Xbox One e Xbox 360. Para o Xbox One, uma das melhores promoções é no game UFC, que sai por 42,57 reais. Outras boas opções são o jogo Diablo III, Valiant Hearts e Angry Birds Start Wars (este com 75% de desconto). No Xbox 360, estão disponíveis deenas de títulos a partir de sete reais. Os preços valem apenas para as versões digitais dos games.
Veja todas as promoções na Marketplace do Xbox.
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18. Galaxy S5 no Groupon
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18/32 (Divulgação/Samsung)
O Galaxy S5 está em promoção no Groupon. A versão tem slot para apenas um chip, ao contrário da anunciada no site da Samsung. O Galaxy S5 é um samartphone topo de linha.
Ele sai por 1.599 reais no Groupon.
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19. Jogos da Blizzard
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19/32 (Divulgação/Blizzard)
A Blizzard está oferecendo descontos em alguns de seus games para PC. Os destaques ficam para o Diablo III (na imagem), que está por 39,95 reais (o preço cheio é de 79,90 reais), e World of Warcraft, que vem com diversas expansões. Ele sai por 7,47 reais (o preço original era de 30 reais).
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20. Sennheiser HD 203 no Balão da Informática
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20/32 (Divulgação/Sennheiser)
O fone de ouvido Sennheiser HD 203 está em promoção no site
Balão da Informática. Ele está saindo por 102 reais, o preço normal do fone é de 182 reais. A Sennheiser é uma marca de áudio de alta qualidade. O HD 203 tem cabo de três metros.
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21. MacBook Pro Retina na iPlace
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21/32 (Divulgação)
A loja iPlace está dando descontos em artigos da Apple.
Um MacBook Pro com tela Retina de 13" está saindo por 3.999 reais. O preço original no site era de 6.099 reais. Ele tem memória em flash de 128 GB, processador Intel Core i5 e memória RAM de 4GB.
Ele pode ser pago em prestações, mas nesse caso o preço final fica mais elevado, são 4.499 reais.
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22. Beats by Dr. Dre Solo HD
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22/32 (Divulgação/Beats)
O fone Beats by Dr. Dre On Solo HD está com um
belo desconto no Submarino. Ele sai por 299 reais no boleto bancário. O preço anterior variava entre 849 e 999 reais, a depender da cor. A única versão que ainda tem modelos à venda é em rosa, então corra.
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23. Chromecast na Americanas
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23/32 (Victor Caputo/EXAME.com)
O gadget para streaming do Google, Chromecast, está com desconto no
Ponto Frio. O aparelho está por 179,90 reais. Ele funciona com qualquer televisão que tenha HDMI e é comandado usando um tablet ou um smartphone.
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24. Nikon 3200 no Groupon
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24/32 (Divulgação/Nikon)
A câmera Nikon D3200 está com bom preço no Groupon. Ela é uma câmera DSLR de 24,2 megapixels. Ela também é capaz de gravar vídeos em Full HD. Ela vem acompanhada de uma lente de 18-55 mm. A D3200 é uma boa opção para fotógrafos amadores que procuram uma câmera com mais qualidade do que uma compacta. Vale lembrar o comprador que ela não é a versão mais recente da linha, que já conta com D3300. Ela sai por 1.399 reais, em vez dos 3,299 anteriores.
Ela está à venda pelo site do Groupon.
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25. Multifuncional HP DeskJet 1516
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25/32 (Divulgação)
Precisando de uma impressora? A multifuncional DeskJet 1516, da HP, está em oferta por 139 reais nas lojas
Colombo. O preço de lista é 299 reais. A DeskJet 1516 combina funções de scanner, impressora e copiadora. A HP diz que ela é indicada para quem imprime até 400 páginas por mês, mas achamos esse número exagerado. Ainda assim, é uma boa opção para quem imprime pouco. A máquina vem sem o cabo USB, que deve ser comprado separadamente.
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26. Xbox One no Submarino
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26/32 (Victor J. Blue/Bloomberg)
O console Xbox One, da Microsoft,
está em promoção no Submarino. Além do console e de um controle, ele vem acompanhado de dois jogos novos. O pacote todo está custando 1.399 reais (no pagamento usando boleto bancário).
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27. HD externo Seagate
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27/32 (Divulgação)
Precisando de uma unidade de disco externa para fazer backup de seu computador e transportar arquivos? Na
Saraiva, o Seagate Backup Plus Slim de 1 terabyte (modelo Stdr1000100) está em oferta por 189 reais. O preço é inferior ao que encontramos em outras lojas. Esse HD da Seagate tem conexão USB 3.0, que possibilita rápida transferência dos dados.
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28. Vitrola
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28/32 (Divulgação / Trapemix)
Se você busca um toca-discos para ouvir seus bolachões de vinil,pode conseguir um com 30% de desconto na loja
Trapemix. A loja tem desde modelos em estilo retrô como este até outros mais modernos. Outras lojas, como Magazine Luíza e Extra, também vendem toca-discos.Então, vale comparar os preços antes de comprar.
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29. Calculadora HP 12C
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29/32 (Wikimedia Commons)
Quer fazer cálculos financeiros como os veteranos de Wall Street? A clássica calculadora financeira HP 12C Gold está sendo vendida por 139,59 reais no site
Balão da Informática. A versão Platinum, com capacidade de memória ampliada,
custa 165,75 reais no mesmo site. A HP 12C utiliza a notação polonesa reversa (RPN na sigla em inglês). Essa lógica de cálculo pode exigir algum esforço de aprendizado. Mas, uma vez dominada, traz grande agilidade nas contas.
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30. Álbuns de fotos e calendários
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30/32 (Divulgação / Phooto)
A
Phooto, loja online de produtos gráficos com fotografias, está prometendo um desconto de até 60% em seus calendários e álbuns de fotos impressos durante a Black Friday. São 20% de desconto no site e mais 40% para quem usar o código BLACK40 ao fazer o pedido. Quem não quiser enviar suas fotos para impressão agora pode comprar um vale e usá-lo em até três meses.
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31. O Guia do Mochileiro das Galáxias
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31/32 (Reprodução / Submarino)
Já leu o “O Guia do Mochileiro das Galáxias”, de Douglas Adams? É uma daquelas obras clássicas do mundo geek. Escrita no final dos anos 70, ela combina ficção científica com humor e teve mais de 15 milhões de cópias vendidas no mundo. No
Submarino, a coleção completa, com o livro original e mais quatro volumes escritos depois por Adams, está em oferta por 9,90 reais. Segundo a loja, o desconto é de 90%.
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32. Agora veja ofertas de bebidas, roupas, viagens, móveis e muito mais em nosso canal Estilo de Vida:
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32/32 (Larissa Belova/Getty Images)