Por que a United Airlines levou cães a aeroportos no Natal
Durante os dias 21, 22 e 23 de dezembro, a companhia aérea levou 230 cachorros terapeutas certificados para brincar com os viajantes em alguns aeroportos dos EUA
Luísa Melo
Publicado em 25 de dezembro de 2015 às 07h00.
São Paulo - A United Airlines encontrou uma maneira inusitada de ajudar seus passageiros a aliviarem o estresse durante as viagens para o feriado do Natal.
Nos dias 21, 22 e 23 de dezembro, a companhia aérea levou 230 cães terapeutas certificados para brincar com os viajantes em alguns aeroportos dos Estados Unidos.
Os cachorros , a maioria da raça golden retriever, estiveram em seis terminais: Chicago O'Hare, Cleveland Hopkins, Denver International, Houston Intercontinental, Los Angeles International, Newark Internacional e Washington Dulles.
"Durante os feriados, nós normalmente recebemos um monte de gente que não está tão acostumada a viajar. Nós estamos procurando maneiras de tirar o estresse das viagens dessas pessoas", disse Mark Krolick, diretor de marketing da United, a Ted Reed, colaborador da Forbes.
A ação existe desde o ano passado. A ideia de realizá-la surgiu depois que a filha de Krolick, de 4 anos, precisou passar por uma cirurgia e ele viu que o hospital em que ela estava usava cães terapeutas para ajudar a aliviar a tensão das crianças.
"Meu pensamento foi: se funciona em um hospital, não há razão para não dar certo em um aeroporto", contou o gerente à Forbes.
A empresa até mesmo lançou um concurso e convidou os passageiros a tirarem fotos com os bichinhos e postarem nas redes sociais.
Quem fizer o melhor registro, na opinião dos jurados da companhia aérea, ganhará uma passagem no valor de 1.300 dólares, válida por um ano.
A julgar pelo Twitter, a repercussão do programa foi positiva. "Ganhei o meu dia, obrigada United", postou a usuária Charlez (@charliebprice). "Essa foi a melhor coisa que a United poderia ter feito pelos clientes", escreveu Kelly Wu (@wuykelly).
São Paulo - A United Airlines encontrou uma maneira inusitada de ajudar seus passageiros a aliviarem o estresse durante as viagens para o feriado do Natal.
Nos dias 21, 22 e 23 de dezembro, a companhia aérea levou 230 cães terapeutas certificados para brincar com os viajantes em alguns aeroportos dos Estados Unidos.
Os cachorros , a maioria da raça golden retriever, estiveram em seis terminais: Chicago O'Hare, Cleveland Hopkins, Denver International, Houston Intercontinental, Los Angeles International, Newark Internacional e Washington Dulles.
"Durante os feriados, nós normalmente recebemos um monte de gente que não está tão acostumada a viajar. Nós estamos procurando maneiras de tirar o estresse das viagens dessas pessoas", disse Mark Krolick, diretor de marketing da United, a Ted Reed, colaborador da Forbes.
A ação existe desde o ano passado. A ideia de realizá-la surgiu depois que a filha de Krolick, de 4 anos, precisou passar por uma cirurgia e ele viu que o hospital em que ela estava usava cães terapeutas para ajudar a aliviar a tensão das crianças.
"Meu pensamento foi: se funciona em um hospital, não há razão para não dar certo em um aeroporto", contou o gerente à Forbes.
A empresa até mesmo lançou um concurso e convidou os passageiros a tirarem fotos com os bichinhos e postarem nas redes sociais.
Quem fizer o melhor registro, na opinião dos jurados da companhia aérea, ganhará uma passagem no valor de 1.300 dólares, válida por um ano.
A julgar pelo Twitter, a repercussão do programa foi positiva. "Ganhei o meu dia, obrigada United", postou a usuária Charlez (@charliebprice). "Essa foi a melhor coisa que a United poderia ter feito pelos clientes", escreveu Kelly Wu (@wuykelly).