FedEx é acusada de ignorar alerta de cobrança extra
Companhia teria cobrado de clientes corporativos mais do que deveria, ao aplicar taxas de entregas residenciais durantes anos
Da Redação
Publicado em 12 de dezembro de 2012 às 10h10.
Nova York - A FedEx ignorou as suspeitas de um empregado de que a companhia durante anos teria cobrado de clientes corporativos mais do que deveria, ao aplicar taxas de entregas residenciais, segundo e-mails que vieram à tona em processo contra a empresa.
"Eu chamei a atenção de muitas pessoas sobre isso nos últimos cinco ou seis anos, incluindo mais de um diretor-gerente, e nenhuma ação foi tomada para resolver isso", afirmou o executivo de vendas da FedEx, Alan Elam, em e-mail de agosto de 2011.
"Minha opinião é que estamos preferindo não resolver esse problema porque custaria muito dinheiro para a FedEx", escreveu Elam em outro e-mail para um superior não identidicado, no mesmo dia.
Uma porta-voz da FedEx disse que os 11 e-mails apresentados "não contam a história toda", de acordo com Wall Street Journal e Bloomberg. Ela disse que a companhia vai continuar a se defender contra as acusações no tribunal.
A porta-voz não estava imediatamente disponível para comentar o assunto.
Os e-mails, que a FedEx tentou manter em sigilo, foram apresentados como parte de uma ação de classe. A acusação diz que a empresa de entregas cobrava taxas residenciais para endereços não residenciais, como repartições públicas e companhias, como o Bank of America Merrill Lynch.
Nova York - A FedEx ignorou as suspeitas de um empregado de que a companhia durante anos teria cobrado de clientes corporativos mais do que deveria, ao aplicar taxas de entregas residenciais, segundo e-mails que vieram à tona em processo contra a empresa.
"Eu chamei a atenção de muitas pessoas sobre isso nos últimos cinco ou seis anos, incluindo mais de um diretor-gerente, e nenhuma ação foi tomada para resolver isso", afirmou o executivo de vendas da FedEx, Alan Elam, em e-mail de agosto de 2011.
"Minha opinião é que estamos preferindo não resolver esse problema porque custaria muito dinheiro para a FedEx", escreveu Elam em outro e-mail para um superior não identidicado, no mesmo dia.
Uma porta-voz da FedEx disse que os 11 e-mails apresentados "não contam a história toda", de acordo com Wall Street Journal e Bloomberg. Ela disse que a companhia vai continuar a se defender contra as acusações no tribunal.
A porta-voz não estava imediatamente disponível para comentar o assunto.
Os e-mails, que a FedEx tentou manter em sigilo, foram apresentados como parte de uma ação de classe. A acusação diz que a empresa de entregas cobrava taxas residenciais para endereços não residenciais, como repartições públicas e companhias, como o Bank of America Merrill Lynch.