Ele fatura milhões ao descobrir por que clientes abandonam sua empresa
Fundada em 2019, a Seu Cliente Oculto popularizou o conceito de cliente oculto no Brasil
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Bruno Cabral, fundador da Seu Cliente Oculto: "As empresas acham que sabem como o cliente se sente, mas, na prática, os problemas são outros" (Divulgação/Divulgação)
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Leo Branco
Editor de Negócios e Carreira
Publicado em 21 de fevereiro de 2025 às 09h50.
Última atualização em 21 de fevereiro de 2025 às 10h10.
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