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CVC pode ser multada por não reembolsar integralmente viagens de cruzeiros

Procon-RJ instaura processo sancionatório por cobrança de até 15%em viagens canceladas

CVC: depois de enfrantar pandemia, companhia precisa lidar com ambiente de taxa de juros para lá de salgadas (Germano Lüders/Exame)

CVC: depois de enfrantar pandemia, companhia precisa lidar com ambiente de taxa de juros para lá de salgadas (Germano Lüders/Exame)

AO

Agência O Globo

Publicado em 14 de janeiro de 2022 às 20h38.

Última atualização em 17 de janeiro de 2022 às 17h35.

A CVC, uma das maiores operadoras de turismo do país, pode ser multada por não reembolsar integralmente as viagens de cruzeiros canceladas, como determinam as regras de cancelamento vigentes na pandemia. De acordo com queixas de consumidores, a agência de viagens está retendo até 15% do valor pago pelo pacote.

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