Como está seu plano de saúde em avaliação e satisfação? Veja ranking
Método chamado de NPS, ou Net promoter Score, considera o quanto os clientes recomendariam o serviço para outra pessoa
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Saúde: entre os serviços com maior destaque, “Qualidade do Atendimento” recebeu o maior número de de reações positivas, com 88,5% de likes (Benoit Tessier/Reuters)
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Victor Sena
Publicado em 2 de fevereiro de 2022 às 17h29.
Última atualização em 2 de fevereiro de 2022 às 17h46.
Um estudo divulgado pela SoluCX, empresa de pesquisa de satisfação e NPS (Net promoter Score), mostra os planos de saúde que mais se destacaram em avaliação entre os consumidores. Os três primeiros foram a SulAmérica, Bradesco Saúde e Porto Seguro Saúde, que lideram o ranking de NPS com médias 70, 64,9 e 63,8, respectivamente.
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