BB evita perda de R$ 43 mi em fraudes eletrônicas com SMS
No primeiro semestre de 2015, o BB enviou 96 milhões de mensagens de alerta via celular como forma de prevenção. Desse volume, 83 mil SMS foram respondidas
Da Redação
Publicado em 23 de outubro de 2015 às 15h21.
O Banco do Brasil conseguiu evitar que R$ 43 milhões fossem perdidos em fraudes eletrônicas com o envio de SMS para os clientes da instituição.
No primeiro semestre de 2015, o BB enviou 96 milhões de mensagens de alerta via celular como forma de prevenção. Desse volume, 83 mil SMS foram respondidas.
Neste ano, o BB começou a enviar SMS para os clientes para confirmar toda transação do cartão de crédito acima de R$ 30 ou qualquer operação suspeita, que foge ao padrão habitual do cliente.
A resposta do cliente, também via SMS, com a não confirmação da operação, ativa procedimentos automáticos que interrompem a fraude e evitam as perdas.
O Banco do Brasil conseguiu evitar que R$ 43 milhões fossem perdidos em fraudes eletrônicas com o envio de SMS para os clientes da instituição.
No primeiro semestre de 2015, o BB enviou 96 milhões de mensagens de alerta via celular como forma de prevenção. Desse volume, 83 mil SMS foram respondidas.
Neste ano, o BB começou a enviar SMS para os clientes para confirmar toda transação do cartão de crédito acima de R$ 30 ou qualquer operação suspeita, que foge ao padrão habitual do cliente.
A resposta do cliente, também via SMS, com a não confirmação da operação, ativa procedimentos automáticos que interrompem a fraude e evitam as perdas.
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