TAM se prepara: quanto mais perto da classe C, melhor
Companhia aérea adapta a linguagem e ofertas para o público alvo e busca intensificar o relacionamento com o consumidor em 2012
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Empresa quer ganhar a confiança de quem nunca viajou de avião
Da Redação
Publicado em 25 de abril de 2012 às 12h08.
Rio de Janeiro - Após iniciar sua estratégia para se aproximar do consumidor da Classe C há dois anos, a TAM busca em 2012 consolidar os pontos de contato com esse público. A empresa fortalece a plataforma “Diálogos”, com o lançamento de vídeos com depoimentos de novos clientes da companhia e continua a investir na educação do consumidor, fornecendo informações para os brasileiros que nunca viajaram de avião.
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