A Kopenhagen decidiu transformar pedidos recorrentes dos consumidores por produtos que saíram de linha em uma campanha de expansão do seu portfólio. Chamada “Icônica desde sempre”, a ação leva novamente às lojas os bombons Jelly Garden, Coco Hit e Bombom Avelã.

Na esteira, a marca aproveita para lançar novas versões de dois de seus produtos mais reconhecidos: Língua de Gato Recheada, nos sabores frutas vermelhas e caramelo crocante com flor de sal, e Nhá Benta 4 Clássicos.

De acordo com Pedro Velardo, head de marketing da Kopenhagen, a nova campanha é um dos principais investimentos da Kopenhagen em 2026. A estratégia combina duas decisões diferentes: de um lado, a empresa recupera produtos cuja ausência gerou pedidos dos consumidores; de outro, utiliza marcas já conhecidas para testar novas combinações de sabores.

“Estamos destinando um investimento de duplo dígito, um volume financeiro muito próximo ao que alocamos nas principais datas sazonais, como Páscoa e Natal”, diz o executivo à EXAME.

A expectativa da empresa é que alguns dos itens relançados ou renovados tenham crescimento de até 50% nas vendas.

A voz do consumidor

Segundo a Kopenhagen, a escolha dos produtos que voltam às lojas foi orientada por estudos de mercado e pela interação com a comunidade da marca.

“A escuta ativa permite refletir os desejos do público da marca, que é bem participativo. O diálogo constante com essa comunidade, somado aos pedidos recorrentes pelo retorno de receitas que marcaram época, nos direcionou a resgatar esses sucessos do passado”, afirma Velardo.

Fundada em 1928, a Kopenhagen tem mais de 300 produtos no portfólio e mantém itens como Língua de Gato e Nhá Benta entre seus principais símbolos.

Os seis produtos da campanha já estão disponíveis nas lojas físicas da Kopenhagen e no e-commerce da marca.