"Valores a Receber": R$ 7 bilhões ainda estão disponíveis para resgate; veja como sacar
Segundo dados do Banco Central, 36 milhões de consumidores pessoas físicas têm dinheiro a receber
Karla Mamona
Editora de Finanças
Publicado em 9 de junho de 2023 às 12h03.
Última atualização em 9 de junho de 2023 às 12h10.
O Banco Central divulgou que R$ 7,07 bilhões ainda estão disponíveis para ser sacados no Sistema de Valores a Receber . Este montante é referente a valores esquecidos por consumidores em bancos, instituições financeiras e cooperativas
Segundo dados do BC, 36.120.242 consumidores pessoas físicas têm dinheiro a receber, que somados chegam a um valor de R$ 5,68 bilhões. O montante disponível para CNPs é de R$ 1,39 bilhão e R$ 2,75 milhões podem resgatar o dinheiro.
Quando já foi devolvido?
O pagamento do Valores a Receber do Banco Central começou em março deste ano e até agora foram devolvidos R$ 3,9 bilhões. Desse total, 13,47 milhões de pessoas físicas sacaram um total de R$ 2,94 bilhões de reais.
A maioria dos saques (62,8%) o valor é de até R$ 10. A segunda maior parcela das pessoas (25,24%) que sacaram o dinheiro o valor é entre R$ 10,01 e R$ 100. Dos que sacaram, 10,31% tinham entre R$ 100,01 e R$ 1.000 e apenas 1,78% tinham mais do que R$ 1.000.
Como consultar valores a receber?
Para saber se você tem dinheiro ao saque é necessário consultar o seguinte endereço: https://valoresareceber.bcb.gov.br. Também é possível consultar valores esquecidos de familiares falecidos e solicitar o resgate. Neste endereço citado acima, o consumidor deve clicar em “Consulte se tem valores a receber”. Insira os dados e clique em “Consultar”.
Como solicitar o resgate de valores a receber?
Após fazer a consulta e verificar que há valores a receber, será necessário clicará no botão 'Acessar o SVR'. Se não tiver fila de espera, o consumidor será transferido para a página de login da Conta gov.br.
- Para acessar seus valores (pessoa física) ou de pessoas falecidas, sua Conta gov.br precisa ser de nível prata ou ouro.
- Para acessar valores de pessoa jurídica, sua Conta gov.br precisa ter o CNPJ a ela vinculado (qualquer tipo de vínculo, exceto Colaborador).
O consumidor terá 30 minutos dentro do sistema. Segundo O BC, esse tempo é suficiente para fazer tudo que precisa, mas fique atento ao reloginho no canto superior da tela.
A solicitação do resgate é feita dentro do próprio sistema do Valores a Receber. Neste caso será necessário:
- selecione uma de suas chaves Pix (campo obrigatório) e informe seus dados pessoais; e
- guarde o número de protocolo, para entrar em contato com a instituição, se necessário.
Segundo o Banco Central, mesmo que o consumidor tenha indicado a chave Pix , a instituição pode devolver por TED ou DOC para a conta da chave Pix selecionada.
Qual é o prazo de pagamento do "dinheiro esquecido"?
O prazo de pagamento do dinheiro é de até em 12 dias úteis em caso de pagamento via Pix. Nos outros casos, o prazo é determinado pela instituição financeira. Segundo o BC, ela não é obrigada a pagar em até 12 dias úteis.
Além disso, a instituição pode entrar em contato pelo telefone ou pelo e-mail indicado para confirmar sua identidade ou tirar dúvidas sobre a forma de devolução. Esse é um procedimento para sua segurança e da instituição. Entretanto, nunca forneça senhas a ninguém.
Se o sistema oferecer a opção Solicitar por aqui, mas não apresentar chave Pix disponível para seleção:
- entre em contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou pelo e-mail informado por ela para combinar a forma de devolução.
- se preferir, crie uma chave Pix e volte ao sistema para solicitar o valor.
Se o sistema não oferecer a opção Solicitar por aqui:
- entre em contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou pelo e-mail informado por ela para combinar a forma de devolução.
Como consultar valores a receber de falecidos?
Os herdeiros podem consultar se existe algum valor esquecido pelo familiar falecido em bancos , instituições financeiras e cooperativas.
O primeiro passo que o herdeiro interessado deve dar é acessar o site: https://valoresareceber.bcb.gov.br .Para isso é necessário saber o CPF e data de nascimento da pessoa falecida.
Ao acessar o Sistema Valores a Receber será necessário fazer login na Conta gov.br . Por causa do sigilo bancário, a conta precisa ser de nível prata ou ouro.
Neste momento, a pessoa terá acesso para Valores para Pessoas Falecidas dentro do sistema e terá que informar o CPF e a data de nascimento da pessoa falecida.
É fundamental ler e aceitar o Termo de Responsabilidade de consulta a dados de terceiros. Para isso, o consumidor precisa ser herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal, para acessar os dados da pessoa falecida.
Na tela do sistema aparecerá:
- o nome e os dados de contato da instituição que deve devolver o valor;
- a origem (tipo) do valor a receber; e
- a faixa do valor a receber.
- O passo seguinte será entrar em contato com diretamente à instituição sobre a documentação necessária para apresentar para receber o valor da pessoa falecida.
Como criar a conta gov.br?
É possível criar a conta gov.br por meio do aplicativo gov.br ou pela internet, clicando em "Entrar com gov.br". Na tela inicial, digite seu CPF e clique em "Continuar". Caso não possua uma conta gov.br, será direcionado para criar uma.
Para iniciar, se o consumidor tiver CNH ou biometria facial no TSE, ele fará o reconhecimento facial pelo aplicativo gov.br. Se der tudo certo, a conta já será Ouro ou Prata, e na telinha você verá a mensagem de sucesso.
Caso não tenha CNH ou biometria no TSE, poderá criar a conta por meio de bancos credenciados! Assim, conta será Prata. Mas, se não for possível criar a conta com banco credenciado, será necessário responder um questionário online e governo uma conta Bronze para o consumidor.