Como consultar valores a receber de falecido? Veja o passo a passo

Na segunda fase do Sistema Valores a Receber do Banco Central que começou nesta terça-feira, 28, os herdeiros poderão consultar se existe algum valor esquecido pelo familiar falecido em bancos, instituições financeiras e cooperativas.

O primeiro passo que o herdeiro interessado deve dar é acessar o site:  https://valoresareceber.bcb.gov.br. Para isso é necessário saber o CPF e data de nascimento da pessoa falecida.

O passo seguinte é se houver algum valor de titularidade da pessoa falecida terá que acessar o Sistema Valores a Receber, que será aberto a partir das 10h do dia 7 de março.

Passo a passo para resgatar o dinheiro

A partir do dia 7 de março, ao acessar o Sistema Valores a Receber será necessário fazer login na Conta gov.br. Por causa do sigilo bancário, a conta precisa ser de nível prata ou ouro.

Neste momento, a pessoa terá acesso para Valores para Pessoas Falecidas dentro do sistema e terá que informar o CPF e a data de nascimento da pessoa falecida.

É fundamental ler e aceitar o Termo de Responsabilidade de consulta a dados de terceiros. Para isso, o consumidor  precisa ser herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal, para acessar os dados da pessoa falecida.

Na tela do sistema aparecerá:

• o nome e os dados de contato da instituição que deve devolver o valor;
• a origem (tipo) do valor a receber; e
• a faixa do valor a receber.

O passo seguinte será entrar em contato com diretamente à instituição sobre a documentação necessária para apresentar para receber o valor da pessoa falecida.

Sobre a segunda fase do Sistema Valores a Receber

A estimativa é que nesta fase sejam devolvidos cerca de R$ 6 bilhões para 38 milhões de CPFs e 2 milhões de CNPJs referentes a:

• conta corrente ou poupança encerradas com saldo disponível
• Cotas de capital e rateio de sobras líquidas da ex-participantes de cooperativas de crédito
• Recursos não procurados de grupos de consorcio encerrados
• Tarifas cobradas indevidamente
• Parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas

Nesta fase nova foram incluídas as seguintes consultas

• contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas com saldo disponível
• contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível
• outros recursos disponíveis nas instituições para devolução

Cuidado com os golpes

Nesta fase do programa, o Banco Central aconselha o correntista a ter cuidado com golpes de estelionatários que alegam fazer a intermediação para supostos resgates de valores esquecidos. O BC esclarece que todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos, que não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.

O BC também esclarece que apenas a instituição financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber pode contatar o cidadão. A instituição alerta o cidadão para não fornecer senhas e esclarece que ninguém está autorizado a fazer tal tipo de pedido.