Os irmãos Justin e Christian Arquilla sempre trabalharam em grandes empresas financeiras de Manhattan. Até que um dia, a esposa de Justin fez uma reclamação que mudou sua vida:

"Eu andava o dia inteiro por Nova York calçando botas ou sapatos sociais," conta Justin, à Entrepreneur Magazine. "Até que um dia, minha esposa virou para mim e disse 'seu chulé está péssimo e seus sapatos estão fedendo, você precisa começar a usar aquelas meias sem cano'."

Ao procurar meias sem cano, ele percebeu que os produtos disponíveis eram todos muito ruins: ou o cano acabava aparecendo, ou a meia ficava escorregando para dentro do tênis e saindo do pé. Foi aí que ele ligou para seu irmão em busca de criar algo melhor.

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E nascem dois empreendedores

E assim, em 2015, nasceu a Gekks, uma meia sem cano feita de lã antibacteriana feita para ser colocada dentro do calçado, e não no pé, como as concorrentes. Atendendo a pedidos, a marca lançou também uma linha feminina para sapatilhas -- e foi isso que fez com que eles decolassem.

Em 2019, 90% da renda da Gekks vinha de produtos femininos, sendo 45% provenientes apenas de meias de sapatilha.

Tudo ia bem, até que veio a pandemia. Com a popularização do home office, havia pouco incentivo (e, portanto, pouca demanda) para testar e comprar meias dedicadas à sapatos sociais e sapatilhas.

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A solução foi fazer meias com cano mesmo, próprias para ficar em casa. Mas, para não ir contra o mote da Gekks, eles criaram uma submarca: a Pacas.

Alpacas ao resgate

"A lã de alpaca é como se fosse a Ferrari das lãs," brincou Justin. "Merino e caxemira estavam na moda, cada uma com seu propósito. Mas a lã de alpaca literalmente combina os benefícios das duas. É a lã mais incrível da história."

Em 2020, eles começaram a vender meias de alpaca e já arrecadaram US$400 mil só no primeiro mês. O sucesso foi estrondoso e a taxa de fidelização de clientes era altíssima. Em novembro e dezembro, meses do inverno norte-americano, as vendas dispararam.

Em três anos, a Pacas acumulou um faturamento de US$45 milhões, vendendo 3.2 milhões de pares de meias a 360 mil consumidores, ou seja, cada cliente compra, em média, 8 pares.

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Mas, os irmãos não pensam só em lucro. A Pacas doa meias para crianças terem estadias mais confortáveis e quentinhas em 20 hospitais parceiros espalhados pelos Estados Unidos.

Mudança de foco

Com o sucesso da Pacas, a empresa virou o foco primário dos Arquilla. Seu faturamento anual é quase 30 vezes maior em relação ao da Gekks, que traz cerca de US$550 mil anualmente, mesmo sem quase nenhuma iniciativa direcionada de marketing.

Para eles, a chave do sucesso é viver um dia após o outro, sem medo de desafios.

"Não há respostas certas ou erradas," finaliza Justin. "Você acorda, resolve os problemas de hoje, vai dormir e repete o processo no dia seguinte.

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