As 3 perguntas de Jeff Bezos para contratar funcionários
Bezos desenvolveu um guia prático, seguido até hoje na Amazon
Karina Souza
Publicado em 5 de dezembro de 2020 às 16h48.
Última atualização em 8 de dezembro de 2020 às 10h05.
Jeff Bezos acumula uma fortuna de mais de US$ 200 bilhões e comanda uma das maiores companhias do mundo -- que deve ter resultados excelentes, mesmo durante a pandemia. Olhando para a posição que o executivo ocupa agora, fica difícil pensar nele como recrutador, fazendo entrevistas para cada novo funcionário que chega à Amazon .
Mas, nem sempre foi assim. E durante o período em que tinha de realizar essa tarefa, Bezos desenvolveu um guia prático de três perguntas a serem feitas obrigatoriamente para cada novo colaborador da empresa. Dessa forma, conseguiria garantir que o mesmo nível de exigência almejado por ele se mantivesse ao longo do tempo.
Em uma coluna publicada no portal da CNBC, Tom Popomaronis, especialista em comércio e vice-presidente de inovação da Massive Alliance, explica quais são as três perguntas elaboradas pelo CEO da Amazon. São elas:
- "Eu vou admirar essa pessoa?"
Bezos afirma que, durante sua trajetória, sempre admirou pessoas com quem pudesse aprender algo ou obter algum exemplo a partir de sua conduta. Para Popomaronis, é possível ter um senso claro do perfil profissional do candidato ao perguntar como ele lidou com uma situação difícil em sua carreira -- e observar quais foram as estratégias empregadas para resolvê-la. Os candidatos devem pesquisar o perfil da empresa para entender um pouco mais sobre sua cultura.
- "Essa pessoa vai contribuir para aumentar o nível de eficiência do grupo em que está entrando?"
Bezos acredita que o objetivo essencial da contratação deve ser sempre o de melhorar a empresa, "aumentando a barra" de exigências. Para ter uma visão mais clara de como as pessoas devem continuar engajadas ao longo do tempo, o executivo recomenda perguntar aos candidatos como eles visualizam a companhia dali cinco anos.
Do lado de quem está sendo entrevistado, vale pesquisar a respeito dos valores da companhia e estar preparado para dizer quais são suas expectativas e objetivos conforme a empresa cresce.
- Em que dimensão essa pessoa pode ser um "talento fora da curva"?
Além de considerar habilidades e experiência, Bezos disse que é importante considerar os talentos individuais de um candidato. Trata-se de profissionais inovadores, capazes de questionar o trabalho feito e colaborar para identificar soluções dentro da empresa.
Nem por isso é fácil lidar com eles a todo tempo. Para Popomaronis, eles também podem ser descritos como independentes, radicais e um pouco rebeldes -- chegando ao ponto de serem "um pouco irritantes" e "nem sempre os mais fáceis de conviver", disse Bezos em uma entrevista de 2018.
Ainda assim, o CEO da Amazon explica que vale a pena tê-los por perto ”porque encorajam o pensamento inovador" e colaboram para o crescimento da companhia.