Camicado fecha consolidado de 2021 com 200 sellers em seu marketplace
Sortimento oferecido pelo e-commerce da rede aumentou 20 vezes em três anos
Bússola
Publicado em 18 de fevereiro de 2022 às 13h59.
Última atualização em 18 de fevereiro de 2022 às 14h07.
Lançado há três anos, o marketplace da Camicado, varejista de artigos de casa e decoração, encerrou o ano de 2021 com 200 sellers operando em sua plataforma. O objetivo atingido pela marca de casa e decoração da Lojas Renner S.A., teve como foco a qualidade e o alinhamento dos produtos disponíveis, ao perfil de consumo de sua base de clientes.
Segundo o gerente-geral da Camicado, Natan Anaf, o marketplace é especializado e é realizado um trabalho de curadoria de parceiros, com foco em categorias complementares, como móveis e eletro, oferecendo produtos que tenham sentido aos clientes, considerando o nível de atendimento, os padrões de compliance e sustentabilidade.
O sortimento de itens à disposição dos clientes na loja online aumentou 20 vezes em três anos de operação do marketplace e possibilita que toda a jornada de compras seja concluída em um só local. Atualmente, a plataforma oferece 80 mil tipos de produto (entre itens da Camicado e dos sellers), desde peças de decoração, para cozinha, sala de jantar e estar, quarto, banheiro, jardim e varanda, lavanderia, escritório e linha pet, até móveis e eletrodomésticos como fogões e geladeiras.
“Seguimos evoluindo com o desenvolvimento de novos parceiros e aumentando o número de sellers para oferecer uma solução cada vez mais completa de casa e decoração aos nossos consumidores”, declara Anaf.
O marketplace se insere no conceito omnichannel da varejista, pois os produtos disponíveis na plataforma podem ser adquiridos nas lojas físicas, com o suporte de um vendedor, via WhastApp, com auxílio de chatbot, e por aplicativo móvel, com autenticação por biometria.
A Camicado conta, ainda, com programa de venda social, com afiliados que promovem os produtos da marca em seus blogs ou redes sociais e recebem comissão sobre as vendas.
Marketplace out
Além do marketplace próprio, a Camicado está presente em plataformas de outras grandes varejistas e agora também na da Renner, com entrada no segundo semestre de 2021.
O marketplace da Renner tem como objetivo ampliar o sortimento de produtos e categorias no ecossistema da Companhia. Atualmente, a plataforma conta com cerca de 180 sellers e apresenta alguns indicadores e aprendizados importantes relacionados ao perfil dos parceiros, complementaridade de sortimento, otimização de processos, assim como oportunidades aos itens 1P (comprados e vendidos pela própria marca).
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