Os melhores aeroportos do Brasil na opinião dos passageiros
O aeroporto de Viracopos, em Campinas, foi o preferido dos passageiros. Já o de Guarulhos, que é o maior do Brasil, foi considerado o 2º pior do país
Da Redação
Publicado em 30 de janeiro de 2015 às 05h39.
Última atualização em 13 de setembro de 2016 às 14h52.
- 1. Os 15 melhores aeroportos segundo os passageiros
1 /16(Scott Olson/AFP)
São Paulo - O aeroporto de Viracopos , em Campinas (SP), foi considerado o melhor aeroporto do Brasil pelos passageiros, segundo pesquisa da Secretaria de Aviação Civil (SAC) divulgada hoje. Esta foi a primeira vez que um aeroporto concedido alcançou o primeiro lugar desde que a pesquisa começou a ser feita trimestralmente em 2013.
Já o aeroporto de Guarulhos , o maior do país, teve a segunda pior nota no ranking de satisfação geral dos passageiros. O Aeroporto de Cuiabá é o que mais desagradou os passageiros no último trimestre.
Os 15 aeroportos escolhidos para a pesquisa são os que estão em cidades vinculadas a eventos internacionais como Copa das Confederações em 2013, Copa do Mundo em 2014 e Olimpíadas em 2016. A coleta de dados foi feita entre outubro e dezembro de 2014. Os passageiros, que eram entrevistados nas áreas de embarque e desembarque, tinham que avaliar os aeroportos em 48 critérios e as notas dadas podiam varias de 1 a 5. No total, foram entrevistados 12.992 passageiros de voos nacionais e internacionais. Nas fotos você vê a nota de satisfação geral para cara aeroporto (critério pelo qual eles foram ordenados) e também a nota obtida nos critérios de limpeza dos banheiros, tempo de espera para pegar a bagagem e cordialidade dos funcionários.
2 /16(Divulgação/Aeroportos Brasil Viracopos)
| Critério | Campinas |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 4,29 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 4,29 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 14 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 4,53 |
3 /16(Infraero/Divulgação)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 4,28 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 3,95 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 10 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 4,17 |
4 /16(Infraero/Divulgação)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 4,27 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 4,12 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 9 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 4,61 |
5 /16(FERNANDO LEMOS/VEJA RIO)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 4,19 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 4,25 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 16 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 4,42 |
6 /16(Infraero/Divulgação)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 4,16 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 4,1 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 9 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 4,08 |
7 /16(Jorge Andrade/ Wikimedia Commons)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 4,11 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 3,71 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 11 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 4,13 |
8 /16(Marina Pinhoni/EXAME.com)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 4,06 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 4,01 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 12 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 4,43 |
9 /16(José Cruz/ABr)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 4,03 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 4,33 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 14 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 4,2 |
10 /16(Rodolfo Lucena/Flickr)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 3,86 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 4,27 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 7 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 4,62 |
11 /16(Infraero/Divulgação)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 3,81 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 3,81 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 12 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 4,21 |
12 /16(Jonas Oliveira/ Placar)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 3,78 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 4,03 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 8 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 3,88 |
13 /16(Infraero/Divulgação)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 3,78 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 3,48 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 10 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 4,11 |
14 /16(Divulgação/Infraerro)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 3,77 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 4,14 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 12 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 4,29 |
15 /16(AFP/Getty Images)
| Critério | |
|---|---|
| Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) | 3,73 |
| Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) | 3,85 |
| Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) | 15 minutos |
| Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) | 3,84 |
16 /16(ROBSON FERNANDJES)