Os melhores aeroportos do Brasil na opinião dos passageiros
O aeroporto de Viracopos, em Campinas, foi o preferido dos passageiros. Já o de Guarulhos, que é o maior do Brasil, foi considerado o 2º pior do país
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Os 15 melhores aeroportos segundo os passageiros (Scott Olson/AFP)
Da Redação
Publicado em 30 de janeiro de 2015 às 05h39.
Última atualização em 13 de setembro de 2016 às 14h52.
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1. Os 15 melhores aeroportos segundo os passageiros
![]( "Os 15 melhores aeroportos segundo os passageiros")
1/16 (Scott Olson/AFP)
São Paulo - O aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP), foi considerado o melhor aeroporto do Brasil pelos passageiros, segundo pesquisa da Secretaria de Aviação Civil (SAC) divulgada hoje. Esta foi a primeira vez que um aeroporto concedido alcançou o primeiro lugar desde que a pesquisa começou a ser feita trimestralmente em 2013.Já o aeroporto de Guarulhos, o maior do país, teve a segunda pior nota no ranking de satisfação geral dos passageiros. O Aeroporto de Cuiabá é o que mais desagradou os passageiros no último trimestre.Os 15 aeroportos escolhidos para a pesquisa são os que estão em cidades vinculadas a eventos internacionais como Copa das Confederações em 2013, Copa do Mundo em 2014 e Olimpíadas em 2016. A coleta de dados foi feita entre outubro e dezembro de 2014. Os passageiros, que eram entrevistados nas áreas de embarque e desembarque, tinham que avaliar os aeroportos em 48 critérios e as notas dadas podiam varias de 1 a 5. No total, foram entrevistados 12.992 passageiros de voos nacionais e internacionais. Nas fotos você vê a nota de satisfação geral para cara aeroporto (critério pelo qual eles foram ordenados) e também a nota obtida nos critérios de limpeza dos banheiros, tempo de espera para pegar a bagagem e cordialidade dos funcionários. -
2. 1º - Aeroporto de Viracopos (SP)
![]( "1º - Aeroporto de Viracopos (SP)")
2/16 (Divulgação/Aeroportos Brasil Viracopos)
Critério Campinas Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 4,29 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 4,29 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 14 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 4,53 -
3. 2º - Aeroporto de Recife (PE)
![]( "2º - Aeroporto de Recife (PE)")
3/16 (Infraero/Divulgação)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 4,28 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 3,95 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 10 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 4,17 -
4. 3º- Aeroporto de Curitiba (PR)
![]( "3º- Aeroporto de Curitiba (PR)")
4/16 (Infraero/Divulgação)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 4,27 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 4,12 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 9 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 4,61 -
5. 4º - Aeroporto Santos Dumont (RJ)
![]( "4º - Aeroporto Santos Dumont (RJ)")
5/16 (FERNANDO LEMOS/VEJA RIO)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 4,19 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 4,25 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 16 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 4,42 -
6. 5º - Aeroporto de Porto Alegre (RS)
![]( "5º - Aeroporto de Porto Alegre (RS)")
6/16 (Infraero/Divulgação)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 4,16 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 4,1 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 9 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 4,08 -
7. 6º - Aeroporto de Fortaleza (CE)
![]( "6º - Aeroporto de Fortaleza (CE)")
7/16 (Jorge Andrade/ Wikimedia Commons)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 4,11 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 3,71 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 11 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 4,13 -
8. 7º - Aeroporto de Congonhas (SP)
![]( "7º - Aeroporto de Congonhas (SP)")
8/16 (Marina Pinhoni/EXAME.com)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 4,06 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 4,01 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 12 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 4,43 -
9. 8º - Aeroporto de Brasília (DF)
![]( "8º - Aeroporto de Brasília (DF)")
9/16 (José Cruz/ABr)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 4,03 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 4,33 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 14 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 4,2 -
10. 9º - Aeroporto de Natal (RN)
![]( "9º - Aeroporto de Natal (RN)")
10/16 (Rodolfo Lucena/Flickr)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 3,86 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 4,27 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 7 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 4,62 -
11. 10º - Aeroporto de Confins (MG)
![]( "10º - Aeroporto de Confins (MG)")
11/16 (Infraero/Divulgação)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 3,81 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 3,81 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 12 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 4,21 -
12. 11º - Aeroporto de Manaus (AM)
![]( "11º - Aeroporto de Manaus (AM)")
12/16 (Jonas Oliveira/ Placar)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 3,78 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 4,03 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 8 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 3,88 -
13. 12º - Aeroporto de Salvador (BA)
![]( "12º - Aeroporto de Salvador (BA)")
13/16 (Infraero/Divulgação)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 3,78 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 3,48 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 10 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 4,11 -
14. 13º - Aeroporto do Galeão (RJ)
![]( "13º - Aeroporto do Galeão (RJ)")
14/16 (Divulgação/Infraerro)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 3,77 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 4,14 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 12 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 4,29 -
15. 14º - Aeroporto de Guarulhos (SP)
![]( "14º - Aeroporto de Guarulhos (SP)")
15/16 (AFP/Getty Images)
Critério Satisfação geral dos passageiros (de 1 a 5) 3,73 Limpeza dos Banheiros (de 1 a 5) 3,85 Tempo de espera para pegar a bagagem (voos domésticos) 15 minutos Cordialidade dos funcionários do aeroporto (de 1 a 5) 3,84 -
16. Veja agora quais são os aeroportos com os maiores fluxos de passageiros
![]( "Veja agora quais são os aeroportos com os maiores fluxos de passageiros")
16/16 (ROBSON FERNANDJES)
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