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Como lidar com clientes que reclamam nas redes sociais?
Especialista mostra como o dono de negócio pode lidar com a insatisfação do consumidor, potencializada pelas redes sociais.
Como lidar com clientes que reclamam nas redes sociais?
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Mariana Fonseca
Publicado em 5 de novembro de 2015 às, 09h30.
Última atualização em 6 de dezembro de 2018 às, 15h58.
São Paulo - O que fazer quando um consumidor começa a detratar sua marca nas redes sociais? Carlos Cruz, diretor do IBVendas, explica neste vídeo para empreendedores como o empreendedor deve agir para resolver essa delicada situação da melhor maneira possível.
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