Uso de Internet supera caixa eletrônico no Brasil
Usa da web cresce e é responsável por 30,6% das transações realizadas no Brasil
Da Redação
Publicado em 6 de julho de 2010 às 10h10.
São Paulo - A Internet passou a ser em 2009 o canal de atendimento bancário mais utilizado no Brasil, ultrapassando os terminais de auto-atendimento, informou o Banco Central, nesta segunda-feira.
Foram 8,365 milhões de transações por acesso remoto (Internet, home e office banking), ou 30,6 por cento do total, contra 8,133 milhões de transações em caixas eletrônicos, de acordo com o anuário estatístico do BC sobre o sistema de pagamentos de varejo no Brasil. Em 2008, o acesso remoto correspondera a 7,234 milhões de transações.
"Os canais que permitem a realização de transações sem atendimento presencial (Internet, home e office banking; ATM; centrais de atendimento; e telefones celulares e computadores de mão) responderam, no mesmo ano, por 66,7 por cento das transações bancárias", acrescentou o Banco Central.