Sony confirma fim da venda de TVs e eletrônicos no Brasil no fim de março; veja o que muda
Empresa manterá os segmentos de games, com o PlayStation, produtos profissionais e entretenimento.
Thiago Lavado
Publicado em 1 de março de 2021 às 17h04.
Última atualização em 1 de março de 2021 às 18h01.
A Sony confirmou nesta segunda-feira, 1°, que este mês será o último da operação de eletrônicos de consumo da empresa no país. O movimento já havia sido adiantado, em setembro do ano passado, quando a fabricante encerrou a operação da fábrica que mantinha na Zona Franca de Manaus.
Com a saída, a Sony deixa de vender televisores, câmeras e equipamentos de áudio no Brasil. Serão mantidos, contudo, a divisão de games — responsável pelo PlayStation 5, por exemplo —, o segmento de câmeras e outras soluções profissionais, além da divisão de entretenimento, como a Sony Music e Sony Pictures.
A empresa reiterou que os consumidores que adquiriram produtos não ficarão desamparados e a companhia manterá a pós-venda e suporte de reparo pelo tempo necessário, em conformidade com os regulamentos e requisitos locais de proteção aos consumidores.
"A Sony está tomando todas as medidas necessárias e está muito comprometida como empresa em empenhar seus esforços para garantir todos os direitos, o melhor tratamento e cuidados especiais aos seus colaboradores. A Sony Brasil continuará a oferecer todo suporte ao consumidor para os produtos sob a sua responsabilidade comercial de acordo com as leis aplicáveis e sua política de garantia de produtos", disse a empresa em nota enviada à EXAME.
https://twitter.com/sonybrasil/status/1366386326292070403
Confira a nota da Sony na íntegra:
O grupo Sony sempre adota medidas para fortalecer a estrutura e a sustentabilidade de seus negócios, para responder às rápidas mudanças no ambiente externo. Nós decidimos fechar a fábrica em Manaus ao final de Março de 2021 e interromper, em meados de 2021, as vendas de produtos de consumo pela Sony Brasil, tais como TV, áudio e câmeras, considerando o ambiente recente de mercado e a tendência esperada para os negócios.
A Sony está tomando todas as medidas necessárias e está muito comprometida como empresa em empenhar seus esforços para garantir todos os direitos, o melhor tratamento e cuidados especiais aos seus colaboradores. A Sony Brasil continuará a oferecer todo suporte ao consumidor para os produtos sob a sua responsabilidade comercial de acordo com as leis aplicáveis e sua política de garantia de produtos.
Os demais negócios do grupo Sony no Brasil (Games, Soluções Profissionais, Music e Pictures Entertainment) continuarão a manter sua forte atuação no mercado local.