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Skype reconhece continuidade de problemas

Nas últimas horas, usuários do mundo todo reportaram a falha no serviço do popular sistema de comunicação pela internet

Skype enfrenta problemas desde quarta-feira (Mario Tama/Getty Images)
DR

Da Redação

Publicado em 11 de maio de 2011 às 13h23.

São Paulo - A equipe administradora do programa Skype reconheceu nesta quinta-feira que os problemas que afetam o software ainda persistem, deixando milhões de usuários no mundo sem acesso ao serviço.

"Nossos engenheiros e equipe de operações estão trabalhando sem parar para retomar a normalidade", assinala a empresa em sua conta no microblog Twitter.

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Com problemas desde quarta-feira, o Skype explicou no blog de seu porta-voz, Peter Parkes, que os problemas surgiram em alguns de seus "supernodes" (computadores com configuração específica e conexão direta à internet).

Parkes disse que os técnicos da companhia estavam trabalhando para criar novos supernodes "o mais rápido possível", mas advertiu que a solução "pode demorar várias horas".

"Algumas funções, como as videoconferências em grupo, podem precisar de mais tempo para voltar à normalidade", acrescentou Parkes.

Nas últimas horas, usuários do mundo todo reportaram a falha no serviço do popular sistema de comunicação pela internet. EFE

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