Quanto tempo os cinco principais fabricantes de software antivírus levam para analisar um arquivo suspeito de infecção e dar a resposta? INFO fez o teste. Enviamos via internet para as cinco empresas um arquivo no final da tarde de 14 de novembro, véspera de feriado, um desses momentos em que a lei de Murphy começa a tomar conta dos computadores. Duas delas, Symantec e Panda, responderam de imediato. A Symantec, que dispõe de um analisador automático, foi a mais rápida no gatilho: sete minutos para detectar um legítimo Magistr.B. Em duas horas, a Panda compareceu. As respostas da McAfee e da Kaspersky chegaram na manhã de sexta-feira, 16. Na lanterna, ficou a Trend Micro: respondeu na manhã de segunda-feira que estava analisando o arquivo.

Todas as empresas detectaram o vírus em questão, o Magistr.B, com exceção da Trend Micro. Até o fechamento desta seção, no dia 22/11, ela ainda não havia apresentado seu diagnóstico. Para mandar uma amostra de arquivo suspeito de vírus há graus variados de conveniência. Na Symantec, a forma de envio da amostra é a mais complicada. É preciso baixar do site da empresa (www.symantec.com) o aplicativo SARC Submission Applet, arrastar o arquivo para o programa, preencher os dados pessoais e só então enviar a amostra. No caso de Panda, Kaspersky, McAfee e Trend Micro, o procedimento de envio é mais simples: basta anexar o arquivo suspeito a um e-mail, solicitando a análise. Só a McAfee pede que o arquivo seja zipado e marcado com a senha "infected".